ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート

Kさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2026-09-19 15:19:38.0

K様

このたびは、ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご見学にお越し頂き
また丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

実際に敷地内を歩きながら、それぞれのチャペルや披露宴会場をご覧いただき、ルグランならではの世界観を感じていただけたことを大変嬉しく思います。

チャペルや披露宴会場がそれぞれ独立していることで、華やかさがありながらも、ほかのお客様を気にすることなくアットホームな時間を過ごせる点に魅力を感じていただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。

また、チャペルから望む景色や、そこから披露宴会場へ向かう時間も含めて
結婚式全体に統一された世界観を感じていただけたことも、私たちにとって嬉しいお言葉です。

写真や資料だけでは伝わりにくい、実際にその場所を歩いたときの空気感や景色を感じていただき、結婚式当日のイメージがより具体的になったとのことも、とても嬉しく思います。

スタッフについても、プランナーだけでなくレストランやホテルスタッフへのあたたかいお言葉をありがとうございます。ご見学の際に安心してお過ごしいただけたことは、私たちにとって何より嬉しいことです。

また、アクセスやご予算についても率直なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。

軽井沢駅から距離があるからこそ、日常から離れた豊かな自然の中で過ごしていただける一方で、ゲストの皆様のご移動やご予算についても、結婚式を検討するうえでたいせつなポイントだと考えております。今後もシャトルバスなどのアクセス面を含め、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。

また、お見積もりについても、おふたりのご希望やたいせつにしたいことを伺いながら、内容やご予算とのバランスを一緒に考えていけるよう、丁寧なご説明を心がけてまいります。

そのような中でも、会場の雰囲気や景色、スタッフの対応を含めて「特別感のある結婚式」と感じていただけたことを、大変嬉しく思います。

改めまして、このたびは貴重なお時間をいただき、ルグランを実際に歩いて感じていただいたこと、そして素敵なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同