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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート
リョウさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-03-28 00:00:00.0
一流のホテルで軽井沢ウェディングをするならココ
- リョウさん
- 投稿日：2026-04-11 23:15:23.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【式場の雰囲気】
軽井沢での結婚式に憧れがあり、会場の魅力を感じて見学を予約しました。今回はオンライン見学でしたが、各季節の写真を用いながら丁寧に説明いただき、特に秋挙式を検討している私たちにとって具体的なイメージが湧きやすい内容でした。現地に行かずとも、季節ごとの雰囲気や軽井沢らしい自然環境を十分に想像できた点は大きな収穫でした。
【宿泊・ゲスト体験】
式場が一流ホテルであることに加え、ゲスト向けの優待宿泊プランを提案いただけた点が印象的でした。さらに提携ホテルが軽井沢のメインストリートに位置していることも説明いただき、結婚式当日だけでなく、滞在全体を通してゲストがどのように過ごせるかまで具体的にイメージできました。遠方ゲストが多い場合でも安心できる要素だと感じました。
【オンライン見学の満足度】
オンラインであっても説明は非常に丁寧で、写真や具体例を交えながら進めていただけたため、情報不足を感じることはほとんどありませんでした。現地見学前の検討段階としては十分に価値のある時間でした。
【良かった点まとめ】
・季節ごとの写真説明により秋挙式のイメージが明確になった
・ホテル品質と宿泊優待によりゲスト体験を具体的に想像できた
・オンラインでも不足感のない丁寧な説明
【気になった点】
披露宴でカラードレスを最近は実施していないとのことで、初期見積もりからカラードレスが含まれていませんでした。結婚式の具体的なイメージが固まっていない段階だったため、そのまま話が進んでしまい、本来希望していたお色直しを考慮すると見積もりが大きく変動する可能性があると感じました。初期段階での前提条件のすり合わせはより丁寧に行う必要があると感じました。
全体として、オンラインでも式のイメージを具体化できる丁寧な案内が印象的で、軽井沢挙式の魅力をしっかり感じられる見学でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-05-27 17:15:44.0
リョウ様
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
数ある式場の中から、軽井沢でのご結婚式の候補としてルグラン軽井沢ホテル＆リゾートをご検討いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回はオンラインでのご見学とのことでしたが、季節ごとのお写真を通して秋挙式のイメージを具体的に感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
軽井沢ならではの自然や四季折々の景色は、私どもの大きな魅力の一つでございますので、その雰囲気をオンラインでもお伝えできましたことを嬉しく思っております。
また、ホテルでのご滞在やゲスト様の過ごし方につきましても、具体的にイメージしていただけたとのこと、安心いたしました。
遠方からお越しいただくゲスト様にも、結婚式だけでなく軽井沢での特別なお時間をお楽しみいただけるよう、ご宿泊面も大切にご案内しております。
オンライン見学につきましても、「不足感がなかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
現地へお越しいただく前の段階でも、少しでも安心してご検討いただけるよう、今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。
また、カラードレスのお見積もりにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご結婚式のイメージが固まりきっていない中で、初期段階でのご案内や前提条件のすり合わせが十分ではなかったこと申し訳ございませんでした。
ご結婚式のご準備では、お打ち合わせを進める中でご希望が広がっていくことも多いため、今後はより丁寧にご希望を伺いながら、ご不安なくご検討いただけるご案内を心掛けてまいります。
改めまして、この度は貴重なお言葉をありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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