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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート
kariemaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-09-24 00:00:00.0
特別感とプライベート感がどちらも叶う式場と出会えた
- kariemaさん
- 投稿日:2023-09-26 21:40:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
軽井沢の式場を調べ始めてすぐに教会の写真を見てとても心惹かれ、はじめて伺わせてルグラン軽井沢ホテルリゾートさんの式場見学でしたが、まず何よりもプランナーさんの対応が最初から最後まで素晴らしく、出だしで心を掴まれてしまいました。式場見学が4件目ということを最初に正直にお伝えしたところ、限られた時間で他の式場さんと比較ができるよう配慮いただき、見学前の段階で叶えたい要望や取り入れたい要素・見積もりにあたって懸念になるようなところやリアルなゲストの内訳まで聞いて情報を整えてくださいました。
他の式場さんでは、まず最初にたっぷりと式場の歴史や特徴を聞いて疲労感を覚えてからのご案内だったところばかりで、見学→お見積もりの話になる頃には頭が働かなくなりそうなことが多かったので、ある程度現実的な話から抑えていただけたおかげでスムーズに話せたし、本音ベースで最初から話せたのが良かったです!
教会や披露宴会場は、夏に新たにオープンしたばかりの新しい場所で、本当に景観に圧倒され特別感があり、アンティーク×モダンのコンセプトの素敵さや、建物へのこだわりも感じられました。またゲストのことを第一に考えた控室・メイクルームの設備など、どこをとっても安心感がありました。
最後は遅い時間にだったにもかかわらず、新幹線の時間に合わせて駅まで送ってくださり、スタッフさん・プランナーさんのホスピタリティにも感動しました!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-19 12:24:03.0
kariema様
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
また、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートでのご結婚式にお申し込みいただきまして
誠にありがとうございます。
ルグラン軽井沢の非日常的な世界観を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
コメントをいただいております通り、ルグラン軽井沢には敷地内にゲスト様専用待合室の
レセプションハウスや日帰り温泉等の施設が併設しております点も魅力のひとつでございます。
日帰りのゲスト様にも軽井沢での1日をゆったりとお楽しみいただくことができます。
また、ご案内担当のスタッフに対しても温かいお言葉を多数いただき誠にありがとうございます。
これから始まるご結婚式のご準備も素敵な思い出となります様、会場スタッフ一同精一杯
お手伝いをさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また、いただきましたお言葉を大切に、今後もご満足いただけるご案内に繋げて参ります。
ご結婚式当日は、おふたりとゲストの皆様にもご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル&リゾート スタッフ一同
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