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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート
Kinokoさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-07-26 00:00:00.0
会場の雰囲気◎、虫対応△
- Kinokoさん
- 投稿日：2023-08-03 00:34:54.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
他社のプランナーさんにおすすめされフェアに参加しました。会場見学、模擬挙式、見積もりが含まれたフェアでした。試食できると思ったのですが、今回はなく・・・。料理重視だったため判断材料が不足していて残念でした。お茶菓子くらい自社で作ったものを出してもらえると食事のレベル感がわかって嬉しいなと・・・厚かましいかもしれませんが思いました。山凪エリアが建設中で、今回完成した新しいチャペルを見学させてもらえました！とっても素敵な景色で、長野の山の力強さと美しさを感じることができました。白い移動用の車？みたいなやつも乗せてもらえたらよかったなと思いました。徒歩移動だったので残念でした。見学の際に虫の発生具合も確認しておけると許容範囲なのかどうか判断できると思います！！森なので仕方ないのですが・・・。（当方かなりの虫嫌い、夫はそこまで気にしないタイプ）
会場の雰囲気
【よかった点】・アンティークな雰囲気とお庭がとっても可愛い・挙式会場はどこもこだわりがありとっても素敵でした！ ４件見学行きましたが、上位の美しさです。・披露宴会場で、調理場が見えるものがあってサプライズになると思った・ガーデンが美しい！海外の庭みたいでうっとりしました。・授乳室などあり、子連れに優しい・森音の教会の香りが素敵だった【気になった点】・全体的にアンティークな雰囲気でとてもおしゃれですが、 家具のアンティークの雰囲気に相反し建物自体は新しいので チグハグ感があったかな・トイレのソープ 100均で買ったのかな？世界観にもう少しこだわって欲しかった。 いい香りのソープより滅菌優先なのだとしても 入れ物はグレードアップしたほうが…。・披露宴会場の香り 森音の教会のようにこだわりあったらさらに素敵だった ※臭いわけではないです！無臭です。・親族の待合室が少し狭いかな…？
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当してくださったプランナーさんがとても親切でありがたかったです。子供がいたのですが、授乳室やおむつ替えのスペース確保してくれました。おむつは回収してくれたので感動しました！ベビーベッドなどもあるようです。また、見学後のメールのやり取りがスピーディーでありがたいなと思いました。気になった点は虫の対応です。子供にアブが接近して、逃げ回っているのにノーリアクション。森なので仕方ないと思っているのかもしれませんが、ゲストに何かあっても困るのでもう少し感度高く対応して欲しいです。せめて心配するふりや追い払う演技くらいは…笑
料理・飲物
特になし。フェアには試食会とあったと思ったのですが、出てきませんでした。コロナ対策でしょうか。それであればホテルで出しているお茶菓子などでも良いので出していただけたら少しはお食事のレベル感掴めるのになぁと思いました。他社さんは厨房で作っているクッキーをお土産にくださいました！
料金とその説明
料金は相場かなと思います。お食事・ドリンク・ドレス・装花・エンドロールなど一番安価なコースでの提案だったと思います。これからどんどん値上げするのでしょう。教会と会場が好きに選べないので、それが少し切なかったです…。会場費には影響ないようですが。
ロケーション・交通の便
駅からはかなり離れています。二次会を希望する場合は周辺でお店を探すのは困難です。バスなど出ているので、それを利用する必要があります。見学する際にバスに乗れるのかは不明です。自家用車の場合は問題ないですが、ハンドルキーパー必須になりますね。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-05 14:55:34.0
Kinoko様
この度はルグラン軽井沢ホテル＆リゾートへご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢の世界観を気に入っていただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ルグラン軽井沢は約7万坪の広大な敷地をもつ会場でございます。
敷地全体はリゾートヴィレッジという造りになっておりますので非日常的な世界観を
お楽しみいただくことが出来ます。
また、ご結婚式を挙げられる新郎新婦様には1泊宿泊をプレゼントさせて頂いておりますので
ご滞在もゆったりとしたお時間の流れをお楽しみいただくことが出来ます。
一方で、ご案内担当のスタッフに関しまして、ご不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設内の備品に関しましても貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
頂きましたご意見を社内でも共有させて頂き改善に努めてまいります。
ご見学を通しルグラン軽井沢でのご結婚式の1日がイメージできておりましたら幸いです。
この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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