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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート
Natsuさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-09 00:00:00.0
非日常感あるリゾート施設
- Natsuさん
- 投稿日：2022-10-09 23:33:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場は軽井沢駅からやや離れた位置にあるので、車での移動必須です。
駅から離れている分、ホテルの空気感にたっぷりと浸れる良い施設だと思います。
また、親族のみのカジュアルな式をあげたいという希望を第一に考えてくださり、さまざまな式と会食の方法を提案してくださいました。
スタッフの方の対応はとても良く、安心してお任せできると思います！
ただアウトレットが混み合う影響で、帰りのバスが30分以上遅れていました。その点はこちらも理解しているのでしょうがないかな、と思っていましたが、私達が待っている事を忘れて出発されたことは残念でした。
こちらから二、三度聞くまで放置でしたし、送迎に関しては不安感が残りました。
実際に結婚式をする場合、自家用車かタクシー利用がいいかなと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-26 17:30:28.0
Natsu様
この度はルグラン軽井沢へご見学にお越しいただきまして、ありがとうございました。
ルグラン軽井沢は観光地から約15分離れた「南軽井沢」という別荘地にございますので、
日々の喧騒から離れプライベート感たっぷりにお過ごしいただくことができます。
ルグラン軽井沢のロケーションや非日常的な世界観を気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います。
一方で、お帰りの際のご送迎に関しましておふたりにはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがございませんようスタッフ間でも情報共有を徹底し
ご満足いただけるご案内に繋げてまいります。
この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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