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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート
そうまさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-08-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
旧軽で派手すぎず、身内だけでも記憶に残る華麗な式
- そうまさん
- 投稿日：2021-11-20 22:43:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式会場について
軽井沢なので、自然溢れる挙式会場です。窓から緑はもちろん、大きな浅間山も見えました。
挙式会場はわりと小さめで、バージンロードも短いですが家族婚の私たちにとっては適度な広さでした。
バリアフリーではなかった為、車椅子を利用している祖母は大変そうでした。
披露宴会場について
温もり溢れる、ナチュラルな会場です。
こちらも窓から浅間山が綺麗に見えました。
トイレもすぐ近くにあるので、小さなお子様もお連れの方も安心できると思います。
オープンキッチンになっていて、会場に隣接してシェフの方達が料理を作ってくれているので、安心しました。
料理について
お料理は、全て美味しいです。
軽井沢の新鮮な野菜、目の前で作ってくれている人の顔が見れる環境での食事はとても良かったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
軽井沢駅から車で15分程度なので、アクセスは良いと思います。
ホテルから送迎バスが出ているので、行きも帰りもバスを利用しました。
時間も私たちに合わせて下さいました。
スタッフ・プランナーについて
正直、スタッフさんのサービスの質は低いと感じてしまいました。
今まで参列した披露宴では、スタッフの方に携帯やカメラを預けて写真をお願いしていましたが、
こちらのスタッフは頑なに断り続けていました。
その為、集合写真などは自分たちのカメラで撮ることができなかったので、とても残念でした。
この式場のおすすめポイント
・マタニティ、子連れ向けサービスの充実度はあまり良くないかもしれないです。
子供たちが飽きた時に外で休憩する場所もなかったので、泣いている子供がいても我慢して挙式・披露宴会場の中にいました。
・控え室は、ソファやテーブルなど一つ一つが高級感があります。
・特に印象に残っている設備・サービスはカート（小さい車）で会場内を移動できることです。
非日常を味わうことができて良かったです。子供たちもディズニーランドのアトラクションに乗ってる見たい、と言っていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-12 12:34:36.0
そうま様
この度は、おふたりの大切なご結婚式をルグラン軽井沢ホテル＆リゾートにご参列頂き、誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢は、「南軽井沢」の地にあり、
浅間山をはじめ雄大な自然を感じることのできる会場でございます。
おふたりと過ごす大切なお時間をロケーションとともに楽しんで頂けておりましたら幸いです。
撮影の件に関して、ゲストの皆様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
尚、コロナウイルス感染予防よりカメラをお預かりしての撮影をご遠慮させて頂いております。
ご家族様間での撮影をお願いしておりますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
ルグラン軽井沢には、ホテルをはじめ日帰り温泉やお食事処とうございますので、
軽井沢へお越しの際には、おふたりとの思い出の地でもございますルグラン軽井沢へ是非お立ち寄りくださいませ。
この度は、ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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