軽井沢(長野県)エリア(ホテル) ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

おむすびさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-09-18 00:00:00.0

現地見学の前にオンライン相談会で効率よく!

  • おむすびさん
  • 投稿日:2021-09-21 12:46:01.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ルグランさんでの結婚式は「非日常」な空間が味わえることを利点と考えて、オンライン相談会に参加しました。広大な敷地が1つの村のような作りになっており、雰囲気も大人っぽくて落ち着いており、非常に魅力的でした。
ただ、私たちが考えている「価格を抑えつつも、お越しいただく方々へ感謝が伝わるよう、おもてなしを大切にしたい」という面では少しイメージが違ったかなぁと感じました。雰囲気やおもてなしは魅力的でしたが、アクセスの面で、広大な敷地をカートで移動することが祖父母にとっては負担が大きいのではないか、マイクロバスを自分たちで手配する必要があるのも大変かなぁと感じました。
相談会実施の前にアンケートにお答えしましたが、そこに書いた希望が説明の中にあまり反映されておらず、質問時間も限られていたため、聞きたいことが全て聞けなかったことが少し残念でした。
しかし、非日常空間でゆったりとした式をイメージされている方や、他の人と会場が被りたくない方にとっては良い会場だと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-22 15:19:23.0

おむすび様

この度はルグラン軽井沢オンライン相談会へご参加頂きまして、ありがとうございました。

画面越しでのご案内ながら、ルグラン軽井沢のリゾートならではの非日常空間や世界観をイメージを一生懸命していただけたこと大変嬉しく思います。

反面、ご案内の中でおふたりのご要望に寄り添えていなかったとのこと、大変申し訳ございません。
おむすび様より頂いたご意見を参考にさせていただき、改善していけるよう、努めて参ります。

尚、ルグラン軽井沢は広大な敷地のため、ゲスト様のご負担を軽減、軽井沢の自然を肌で感じていただくためにリゾートカートにご乗車いただきご移動頂いております。
是非ゲストの皆様に日常では味わうことのない体験を行っていただきたく存じます。

ルグラン軽井沢での結婚式の1日を少しでもイメージして頂けましたら幸いです。

この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ルグラン軽井沢ホテル&リゾート スタッフ一同

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