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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート
まりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-08-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
クラシカルな雰囲気で緑に囲まれた挙式
- まりさん
- 投稿日：2020-08-29 08:30:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
ホテルに宿泊とセットで参列しました。
挙式担当の方にホテルの設備について質問したら全然分かっておらず、ホテル内の結婚式でも担当は別々？といったかんじで残念でした。レセプション、披露宴会場、宿泊棟が全て独立しているので毎度カートに乗って移動が必要です。また、各施設階段が多く、特にホテル本館はまずエントランスに階段があり、階段を使わないとお部屋に行けなかったりするので、足腰の弱いご家族がいる場合は注意が必要です。お部屋の中にも段差が多く小さな子供やお年寄りには厳しいなーと感じました。披露宴の進行はスムーズでライブキッチンのように真横でお料理を用意してくれるのが見えるのが珍しく、とても良かったです。
会場の雰囲気
親族のみの挙式でしたが、広すぎず狭すぎずちょうど良かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
進行は滞りなく至って普通の結婚式でした。
料理・飲物
お料理は全体的に美味しかったです。飲み物に信州ワインや地のものをもう少し増やしてもらえたら嬉しかったですね。
ロケーション・交通の便
自家用車で伺いましたが、敷地内が広く、駐車場も複数あるため迷ってしまい、スタッフの方に教えてもらいました。車で参列の際は時間に余裕を持って向かった方が良いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-07 19:50:24.0
まり様
この度は、お二人の大切なご結婚式をルグラン軽井沢ホテル&リゾートにご参列いただき、誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢の雄大な自然を感じて頂けましたら幸いです。
また、スタッフの対応について貴重なご意見も賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、スタッフでも共有させていただき、よりよいサービスをご提供できるよう精進いたします。
この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同
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