軽井沢(長野県)エリア(ホテル) ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート:自然が織りなす7万坪の絶景の中で、上質なウエディング&リゾートステイを
軽井沢駅/北陸新幹線軽井沢駅南口よりタクシーで15分、上信越自動車道碓氷軽井沢ICより車で15分

ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

みささんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-07-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

いろいろと残念.かな……

  • みささん
  • 投稿日:2020-04-24 18:45:30.0

参列した挙式・披露宴の感想

オープンしてわりとすぐです

花嫁花婿はとてもすてきでしたよ。衣装も可愛かった。

会場の雰囲気

できたばかりっぽかったのできれいでした
とにかく、空調はいってるの?暑すぎてかんじでした

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

最悪。色々情報伝達されてないのかな?
妊婦の子にお酒もコーヒーも出してきて信じられないとおもいました
最初にシャンパンでてきた時点で妊婦なんで変えてくださいっていって変えてもらったのに
そのあと食後にコーヒーだすとか。せめてきかなきゃ。サービスとして最悪

案内遅すぎ。聞いたことにこたえられなすぎ

料理・飲物

期待してた割にこんなもんか…というかんじ
量はすくない
飲み物のサービスおそすぎ

ロケーション・交通の便

とおい。道わかりにくい。

景色はいい

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-21 20:01:42.0

みさ様

この度は、お二人の大切なご結婚式をルグラン軽井沢ホテル&リゾートにご参列いただき、誠にありがとうございました。

ルグラン軽井沢の雄大な自然を感じて頂けておりましたら幸いです。

また、サービス面につきまして貴重なご意見も賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、スタッフでも共有させていただき、よりよいサービスをご提供できるよう精進いたします。

この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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    8月17日(土) 5部制 10:00~/12:00~/14:00~/16:00~/18:00~ (120分程度)
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  • 結婚式場:【銀座サロン】\6周年SP特典/ルグランウエディング相談会
    8月18日(日) 5部制 10:00~/12:00~/14:00~/16:00~/18:00~ (120分程度) 残席 △
    <オープン6周年SP特典付>自然をコンセプトにした3つの教会のご紹介のほか、ご希望のスタイルに合わせて多彩なパーティ会場をご紹介♪シーズンに合わせて多数のプランをご用意しています!

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