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リストランテ カノビアーノ （ホテル雅叙園東京）
ゆうこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-08-20 00:00:00.0
歴史ある雰囲気だが、プランナーが残念な対応だった
- ゆうこさん
- 投稿日：2022-08-23 13:34:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・ふたりはどんな結婚式を挙げたい？
形式ばらずにアットホームでカジュアルな雰囲気。
・この会場を知った、見学したきっかけは？
家が近所だったため
・どんなフェアに参加した？
試食会付きのフェアに参加
・会場の気に入ったところは？
全体の雰囲気はもとから知っていたので雅叙園全体の雰囲気はよいと感じた。
・費用やプラン、打ち合わせはどうだった？
プランナーの方の説明が雅叙園の設備やレストランがすごくいいですよということの連発で押し売りっぽい印象。集客型のフェアなら自社の良さをアピールするという観点でよい切り口かもしれないが、場所もレストランもどのようなものかわかったうえで来ているので、いいと思っているのは前提。そこに、このシェフは・・・、このトイレはすごく人気で・・・どうですか？とか聞かれてもいいですねといういうしかなく。
あとは会場のレイアウトが柱が気になるという面もあった。あとは食事もかなり出るものに差があり（例えば肉なら豚か牛か）、提示されたプランが聞いたら豚だったようで、フェアで出された牛と違っていたのでそこはこちらから聞く前に言ってほしかった。プランナーは豚でも絶対満足いただけると自信持っています、と言われたが、そういう話ではないんですが、、という感じでした。
俗人的なものかもしれないので、会場や施設全体の評価とはことなるかもしれませんが、総じてこのプランナーの方にお任せして作ってきたいとは思えなかった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-03 17:28:12.0
ゆうこ様
この度はホテル雅叙園東京『リストランテ ”カノビアーノ”』のブライダルフェアにお越し頂き、ありがとうございました。
会場の雰囲気やお料理など、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
所属スタッフも全員が当会場の施設・サービスが大好きな為、アピールが強くなりすぎたかもしれません。
ご指摘を賜わりました点を共有させて頂き、改善に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またお食事にお出掛けくださいませ。
おふたりの大切なご婚礼当日が素敵な一日となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なコメントをありがとうございました。
ホテル雅叙園東京
レストランウエディングサロン
スタッフ一同
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