W GRAND LACERE(ダブリュー グランラセーレ) ●ユウベルグループ
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W GRAND LACERE(ダブリュー グランラセーレ)
ちゃむさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-10-05 00:00:00.0
チャペルはよかったけどスタッフの対応がどうかな
- ちゃむさん
- 投稿日:2024-10-07 00:55:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食付きのフェア予約し、訪問
前から電話もなくて不安だったけどゼクシィで予約オッケーになってたから訪れたけどとてもがっかり。
予想人数30人と伝えるといきなり困った顔になってうちは140人入る宴会場もってますよーとだとしたら少人数で検索できないようにしてください。
アンケートもいいですよーと披露宴会場から案内するんで見て判断してくださいってなって披露宴会場みてから私たちの希望でチャペルまで見ることはできたけど試食なく見積もりもこっちから要求して作成してもらって、見積もり作成もすごい時間かかるなと思ったら帰ってきたらスタッフからはタバコ臭くていい気分にはならなかった。こっちで式あげないでしょう?のスタンスで案内されてる感じで気分が良くなかった。
チャペルが白くてすごい良かったから見に行ったけど、行ったのを後悔するくらいあまりにもよくない気持ちになって帰ってきた。そんな場所で早く終わって逆によかったかもしれない。どーせー契約しないやろ?って思ってるだろうなって対応。営業マンとしてはよくないと思う。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-20 15:45:43.0
ちゃむ 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人ご両家皆様の益々のご健勝とご多幸を祈念致します。
この度は私共【W GRANDLACERE福岡】を大切な結婚式の候補としてあげて頂き
貴重なお時間頂戴致しましたのに大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フェア情報の登録確認含め今後お越し頂く皆様に御迷惑をお掛けする事がないよう
御来館当時の状況含めスタッフ間にて共有・徹底しサービス向上の為に誠心誠意努めて参ります。
この度の貴重なご意見ご感想誠に有難うございます。
W GRANDLACERE福岡
スタッフ一同
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