つま恋リゾート 彩の郷（さいのさと） ●ＨＭＩ ホテルグループ
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つま恋リゾート 彩の郷（さいのさと）
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-03-31 00:00:00.0
暖かい会場
- ゆうさん
- 投稿日：2021-03-31 16:58:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
当初、試食会を希望したが、難しくなったというメールをいただきそれでも、敷地の広さと、ロケーションが良い印象だったのでフェア予約をしました。ちょうどロケーションフォトをされている新郎新婦様がいて、イメージが持てて良かったです。やはり、行ってみないとイメージはつかず初フェアだったので色々(見積りも含め)質問でき、大変良かったです。ただ、プランナーさんに会った印象はあまりよくなく、試食会のお詫びと、館内見学の説明が不足されている印象かなと思います。ただ、質問をした事に関してはプラスで返してくださり、見積り書も丁寧で、最後の印象はすごく良くなりました。
会場の雰囲気
暖かく、今まで結婚式された方の名前が刻まれていて、チャペルが独立し、異国感漂う感じも良かったです。昔から知っているリゾートホテルで古い感じも逆に良く見えました。ただ、宿泊される方は、学生さんや小さいお子さんや、(団体客)も多く見えていたので、そこの参列される方の配慮が見えていたら、大変良かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-02 18:02:40.0
ゆう様
この度はおいそがしい中口コミ投稿をしてくださり、誠に有難うございます。
ご案内のこと、当施設のこと、ひとつひとつ丁寧にお答えくださり大変有り難く、感謝の気持ちとともに、至らぬところがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を忘れず、今後はよりご安心いただけますよう精進して参ります。
宿泊スタッフももちろん、全お客様へ気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけております。
ご宿泊される方へのご心配なところ、もしまた機会をいただけましたら是非お伺いし、出来る限り対応させていただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。
つま恋リゾート彩の郷 ブライダルスタッフ一同
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