キャッスルガーデン OSAKA ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャッスルガーデン OSAKA
うーさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:447万0000円
招待者人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2025-04-13 00:00:00.0
値段は高いが相応の満足度
- うーさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2025-04-24 11:58:02.0確認済み
挙式・披露宴の感想
枠組みの中で好きな結婚式が出来ました。
約6ヶ月前から月に1度プランナーとの打ち合わせがありました。
最終打ち合わせが式の2.3週間前で少し不安はありましたが当日のリハーサルなどでなんとかなりました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーと衣装部の連携が取れていないところがありました。プランナーとの打ち合わせの際に親族の衣装レンタルをキャンセルする旨伝えたが衣装部に連携で居ていなかったようで当日用意されていました。レンタル料も関係してくるので連携はしてもらいたかったです。(請求はされていない)
料理・飲物
13,000円、15,000円、17,000円、18,000円、20,000円、23,000円、25,000円のコースがありました。下から2つのコースはあまり選ばれないのか削減コースといった印象。17,000円のコースより上はデザートビュッフェが選べるのと、国産牛から黒毛和牛になる。ドリンクも5コースあり4000円から500円毎UPしていく。2つ目のコースにしましたが充分でした。
料金とその説明
見積もりから+100万円程になりました。値上がりした所は料理のコース変更、装花、ドレス、エンドロールムービーで大きく変わりました。値下がりはペーパーアイムの手作りと、引き出物類を少し削減しました。
また、式場側のミスで請求漏れだった追加請求の手数料はこちら負担でした。式場のミスなのに?とは思いました。
ロケーション・交通の便
駅から2.3分で着くので交通の便はとてもいいです。ロケーションも披露宴会場から大阪城も見えるのでいいと思います
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-09-12 22:06:01.0
うー様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご投稿いただきました内容を拝見し、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
衣装部との連携不足や、追加請求のご案内においてご不安とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、情報共有体制の見直しと、スタッフ一人ひとりの意識向上に努めてまいります。
今後も、お客様のご希望に寄り添いながら、ご納得いただけるご案内とサービスを心がけてまいります。
このたびは大切なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
おふたりの末永い幸せを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
キャッスルガーデンOSAKA
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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