キャッスルガーデン OSAKA ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャッスルガーデン OSAKA
あさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-12 00:00:00.0
披露宴会場が素敵なだけに残念でした。
- あさん
- 投稿日:2022-04-03 22:44:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
この会場は大阪城公園駅から徒歩一分と立地が良いというところが最も気に入りました。その他にも披露宴会場の天井が高く解放感に溢れており、自然豊かで、チャペルも全面ガラス張りということもあり光が入りやすく会場が明るいところが非常によかったです。お料理も美味しく、会場にいらっしゃったスタッフの方の気遣いや対応、サービス内容も私たちの希望にあっており好印象でした。
しかし、費用が他の式場と比べ高いところや、日程の取りにくさ、最も大事な担当していただいたプランナーさんにこちらの要望を伝えても汲み取って頂けずコミュニケーションがうまくいかなかったりなどの難点が多々あり総合的に考えるとなしかなあと思っています。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-02 10:27:51.0
あ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また数多くございます結婚式場様の中よりキャッスルガーデンOSAKAに
お二人の大切な一日をお任せいただき誠にありがとうございます。
おっしゃっていただきましたように
大阪城公園駅から歩いてお越しいただけるロケーションで
開放感のある会場になっております。
そういったポイントを気に入っていただけたとのことで非常にうれしく思います。
会場自体を非常に気に入っていただけたにも関わらず
スタッフの対応というところで残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声をもとに
今一度ご案内担当スタッフの教育を行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また、何かご質問やご相談ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
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