キャッスルガーデン OSAKA ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャッスルガーデン OSAKA
Yukoさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
式はgood!会場bad!
- Yukoさん
- 投稿日:2021-01-26 11:30:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の想いのこもった幸せな式でした。
会場の雰囲気
チャペルへは階段を登っていくのですが、階段は狭くて少し急に感じました。ヒールを履いている参列者は歩きにくそうでした。
そしてチャペルは広々としていて全面ガラス張りの綺麗な雰囲気です。
しかしチャペルは野球場と接しているため、外の音が神聖なチャペル内にかなり響きます。実際当日は太鼓や声援練習をしている音がドンドコワーワー聞こえていました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
まず会場に着くなり思った事は、スタッフによるお出迎えがないこと!
スタッフ全員アルバイトのような若めの感じ。
ホスピタリティが欠けて、おもてなしするような感じではありませんでした。
料理・飲物
食事は冷たいものが多く、温かいものは冷めているようでぬるかったです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅から歩いてすぐなので立地はよかったです。
そして会場周りに飲食店や野球場があるため、少し騒がしいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-02-04 19:48:26.0
Yuko様
この度は口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます!
貴重なご意見もいただきありがとうございます。
外部環境に関しては挙式中に極力そういったことが無いように努めさせてはいただいております。
再度近隣のイベントなどに配慮し時間等のすり合わせを行い徹底してまいります。
また該当のスタッフに関しましても指導を徹底し
未来のお客様に対し失礼なサービスが無いよう心掛けてまいります。
いただいたお言葉をもとにこれからもたくさんのお客様の幸せと感動を創るために精進してまいります。
またYuko様とご縁があり、キャッスルガーデンOSAKAに来てくださる機会があれば
何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
キャッスルガーデンOSAKAスタッフ一同
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