キャッスルガーデン ＯＳＡＫＡ ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャッスルガーデン ＯＳＡＫＡ
レナさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：110名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-07-28 00:00:00.0
装花が残念でしたが、その他は最高でした！
- レナさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2020-02-04 22:04:08.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式当日は、最高の1日でした！
たくさんイベントを用意していたので、とても時間が押していたと思いますが、スタッフの方々は嫌な顔ひとつせず対応してくださっていて、最後まで楽しく過ごせました。
会場の装花とブーケは、私がイメージしていたものと大きく異なり、当日見た時はびっくりして、ショックでした。何度もメールのやり取りをしてイメージを伝えていたつもりでしたが、全く伝わっておらず、私が一方的に伝えるだけじゃなくて、お花屋さんの方からイメージを絵に描いて頂くなどして、共有すべきだったと反省しました。
装花以外は最高で、挙式中に一緒に泣いてくれるプランナーさんと出会えたり、人生で一番幸せな瞬間でした。
会場の雰囲気
とにかくチャペルが素敵です！都心から離れた式場にあるような、開放的なチャペルを探していたのですが、大阪市内ではなかなか見つかりませんでした。キャスルガーデンのチャペルは、全面ガラス張りで私の理想にぴったりでした。当日は曇りでしたが、充分光が差し込んで、最高の雰囲気でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんは、とても明るく愛嬌のある方で、打ち合わせがとても楽しかったです。ただ、打ち合わせで決めたことを忘れていたり、早く帰りたいのが伝わってきたり、少し適当な印象を受けることもありました。ですが、それも愛嬌でカバーしちゃう可愛らしい方でした。
私たちは、基本的にスタッフの方に頼らずに自分たちで動くことが多かったので気になりませんでしたが、きちんとしている方や、式場の方に頼りたい方は、不安かもしれません。
料理・飲物
とても美味しかったです！特に、ウェルカムフードがゲストに好評でした。
料金とその説明
料金は、他の式場に比べて高いと思います。ですが、会場を独り占め出来るメリットは大きいです。値段を抑えるためにホテルなどを選ばずに、キャッスルガーデンを選んで良かったと悔いはありません！
ロケーション・交通の便
電車で来るゲストにとっては、駅近なので最高です。車で来るゲストには、式場で駐車場が用意されてないので、近くの有料駐車場に停めてもらうことになります。大阪城ホールでイベントがある際には、駐車場がいっぱいになるので、遠方のゲストが多い方にはオススメできません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-02-07 19:48:56.0
レナ様
この度は口コミ投稿をして頂きありがとうございました。
また改めましてキャッスルガーデンOSAKAで結婚式を挙げて頂き本当にありがとうございました！
初めて見学に来ていただいた日から当日まで、あっという間にでしたね…
一生忘れられないと言っていただけた最幸の一日のお手伝いが出来て、
担当プランナーはじめスタッフ一同心より嬉しく思います。
お花に関しては、お二人のご要望に沿う形でご案内ができませんでしたこと
大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフとお客様とイメージを共有し
レナ様のようなお気持ちを創らないようにスタッフ一同精一杯努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もレナ様にとってキャッスルガーデンOSAKAがかけがえのない場所となれば幸いです！
ぜひお近くに来られた際はお気軽にまた遊びに来てくださいね♪
スタッフ一同またお逢いできますことを楽しみにしております！
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