HORIZON BLEU（オリゾンブルー） ●BRASSグループ
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HORIZON BLEU（オリゾンブルー）
GINさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-23 00:00:00.0
料理スタッフの対応は最高！料理も美味しい！
- GINさん
- 投稿日：2021-12-05 23:52:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
身内をメインとした結婚式を挙げたいと考えています。会場の雰囲気は落ち着いていて、チャペルから海が見えとても綺麗で、ゲストの待ち合いスペースもさまざまな種類の椅子や机があり身内以外に呼ぶ少人数の友達も孤立しないような雰囲気だと思いました。会場はオープンキッチンがあり入場したとたん美味しそうな香りに包まれ、美味しい料理でもてなしたい人にはピッタリだと思いました。打ち合わせでは料理長との打合せもできるとのことだったのでこだわりのある料理で楽しんでもらえそうだなと思いました。また、料理長の前で好きな食べ物を言ったらその日に出してくださる料理に臨機応変に取り入れてくださり、この人ならみんなが喜んでくれる料理を作ってくれるなと思えました。とてもよくしてもらい会場の雰囲気も素敵でしたが、見学時間が大幅に伸びトータルで7時間近く滞在していました。他の予定もあったのでその事も伝えていましたが、そのような結果となり少し困りました。また、初めての見学先で他の会場と比べたい中、当日成約特典があるからと長い間引き留められてしまい、もしここに決めたとして、本当に自分たちの思いがすぐに伝わるのか不安になりました。また、結局見積もりも頂けず、かなり残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-31 15:46:47.0
GIN様
この度はオリゾンブルーのブライダルフェアにご参加いただき、
誠にありがとうございます。
数ある式場の中からご検討頂けましたこと、大変うれしく思っております。
また、当会場の雰囲気や、
オープンキッチンから出来立てをお届けする
こだわりのお料理などお気に召して頂けたようで大変光栄です。
しかしながら接客に関して、残念な思いをさせてしまいましたこと
大変失礼いたしました。何度も同じことをお伺いしたり、
GIN様のご要望されていたお見積りのご提示が
できなかったことで、ご不安を与えたりご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
お見積書としてしっかりご提示するべきだったと反省しております。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご案内ができるよう
スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
おふたりの結婚式が幸せな1日となりますよう心より願っております。
オリゾンブルースタッフ一同
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