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THE LANDMARK SQUARE OSAKA(ザ ランドマークスクエア オオサカ)
なつさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-18 00:00:00.0
ロケーションは〇、スタッフ対応がイマイチ
- なつさん
- 投稿日:2022-07-18 16:57:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ロケーションや会場の広さ、雰囲気はすごく良かったです。
控え室が広かったり自由に使える部屋が多かったり
屋上のテラスから大阪城が一望できるのも高得点でした。
チャペルの前にワンクッション挟んだ部屋があるのも、
親に感謝を伝える場に最適だとは思いました。
ただ、スタッフさんの対応がイマイチで、あまり何を言っているのか聞き取りづらかったです。
今回2件目ということもあり、前の式場との比較を沢山させられたので困ってしまう部分がありました。
最終的に金額の説明も分かりづらく、1件目の方が良かったと正直に伝えると途端に対応が悪くなりました。
検討候補に入れようと思っていましたが、最後の対応が悪すぎたのでここにはもう来ないと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-19 09:11:31.0
なつ様
この度は当会場への口コミの投稿ありがとうございます。
下見時の感想を投稿いただけたようで会場の雰囲気や景観は
良かったようですが接客においてはたいへん失礼をいたしました。
声量においては個人差がございますがわかりやすい丁寧な
案内に努めることは当然でございますので改善して参ります。
いただきましたご意見を参考に全体的な案内の改善にも努め
いらっしゃる全てのお客様が満足される接客を目指して参ります。
改めましてこの度は貴重な口コミの投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同
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