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THE LANDMARK SQUARE OSAKA（ザ ランドマークスクエア オオサカ）
味玉メンマさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ロケーションは魅力だが、スタッフ対応が残念
- 味玉メンマさん
- 投稿日：2022-05-21 23:47:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
大阪城の目の前！！！
インパクト大のなかなか無いロケーションでの結婚式でした。
挙式は屋外で行いました。その際のゲスト用の椅子が編み込んであるもので、所々劣化していたので、女性の方は衣装によってはレースが引っかかってしまいそうだと思いました。
あと、柱のような物があり、座る位置によっては新郎新婦がかなり見えづらいです。
大阪城を背景に挙式を行うことはとても絵になり美しかったです。
横でビアガーデンが行われていたので移動がせまぜましかったです。
披露宴は料理は美味しかったです。
しかしながら、スタッフのサービスが最悪でした。
食事途中の皿が確認もなしに「失礼します」の声かけと同時に下げられたり、メイン料理にフォークとナイフを広げておいて離席したにも関わらず、戻るとお皿はもうありませんでした。お肉が半分以上残っていたにも関わらず、無断で引くなんてあり得ないと思います。
ドリンクもオーダーしたものが来ず、スタッフの教育にもっと力を入れていただきたいです。
ロケーションが良いのに、せっかくの式が台無しです。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-27 11:25:02.0
味玉メンマ様
この度は当会場への口コミの投稿ありがとうございます。
ご参列なさった際の感想を投稿いただいたようですがサービス面が
行き届いておらず大変失礼な対応をしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ教育を見直し、全てのお客様に行き届いたサービスが
提供できるよう会場一丸となって取り組んで参ります。
合わせて会場のメンテナンスもご迷惑をおかけするお客様が今後
出ないように修繕に取り組んで参ります。
いただきましたご意見をもとに改善に努めて参ります。
改めましてこの度は貴重な口コミの投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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