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THE LANDMARK SQUARE OSAKA（ザ ランドマークスクエア オオサカ）
ココさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-12-04 00:00:00.0
良い会場だっただけに残念でした
- ココさん
- 投稿日：2021-12-18 21:41:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
建物に歴史があり、重厚感があるよい式場だと思います。あまり階の移動がないので、バリアフリーの面でも安心できます。
料理は美味しく、ドレスも豊富で、お値段もお手頃だったのでかなり悩んだのですが、スタッフの方のご対応が少々頼りなく、契約には至りませんでした。
事前にアンケートをとって私達のこだわりたいポイントをリサーチしているのだから、そこをきちんと重点的に教えてほしかったです。写真から好きなものを選んだとき、一番に選んだ屋上挙式会場への案内を、催促するまでしてくれなかったこと、挙式予定時期を書類に記入したにも関わらず再度きいてくる、書類に記載する名前の漢字を間違える、しかも間違えていると指摘したにも関わらず次に出す書類でまだ直っていない、払うと言ったタクシー代を払い忘れる等、一生に一度の大切なお式をお任せするにはとても不安を感じました。
また、タクシー代はお振込みいただくことになりました。それについて、彼氏がまだ口座をお伝えしていないのもいけないのですが、催促の連絡もいただけていません。契約しない相手ならぞんざいに扱っても良いということでしょうか。式場自体は気に入っていたので、他の式場を回ってからやはり戻ってこちらで契約する可能性もあったのですが、このご対応ではやはり不安で、お任せできません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-28 17:59:29.0
ココ様
この度は、おいそがしい中THE LANDMARK SQUARE OSAKAの口コミを
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また数多くございます会場の中から当会場をお選びいただき
ご来館いただけましたこと、スタッフ一同御礼申し上げます。
ココ様に仰っていただきましたように当会場は90年前からございます建物を
リノベーションし、結婚式場としては2017年10月にOPENいたしました。
お越しいただくゲスト様に快適にお過ごしいただけますよう、バリアフリーである
点など様々な工夫を施しております。
スタッフの対応につきまして至らぬ点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご結婚式というおふたりにとっても大切な一日をお任せいただくにあたり、このようなことは
あってはならないことでございます。
こちらの件に関しましてはスタッフ間でしっかりと共有し、更なるサービスの向上に向け
努めております。
この度は貴重なご意見、そして口コミのご投稿誠にありがとうございました。
THE LANDMARK SQUARE OSAKA スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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