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THE LANDMARK SQUARE OSAKA（ザ ランドマークスクエア オオサカ）
みゆきさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：18名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-01 00:00:00.0
ロケーションはがスタッフが適当
- みゆきさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-07-17 23:10:31.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせはスムーズでしたが、最大値の予算を確認していたにも関わらず、大幅にオーバーしているような案内を強く勧められた。
下見の際に気になった花の装飾も、その会場のサンプル写真の画像をスマートフォンで見せ、こんな感じにするには追加でいくらかかるか、と質問した際「プラン内で十分です」と言っていただいたのですが、いざお花屋さんとの打ち合わせになると「プランのみだと結構シンプル、プラン内のみの花で式を挙げられるかたはほとんどいない」と言われてしまいました。最初に会ったプランナーさんに確認すると、「確かに言った、申し訳なかった」と、契約後で変更できない時期に簡単な謝罪のみをいただきました。
会場の雰囲気
式場は綺麗で雰囲気もよかったです。
親族の着付けを依頼しており、母と義母が同じ時間帯に予約してましたが、ついたてなどはないようで、まだ数回しか会ったことのない母同士が肌着まで服を脱ぐのが同じスペースで気まずかったと聞き、申し訳なくなりました。
親族や上司等、同じ時間帯に予約したらみんな同じスペースで肌着にならなくてはいけないらしく、そう言った配慮はないようです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
介添人、メイク、カメラマンはとてもよかったです。
事前準備はしっかりと打ち合わせしていただき安心してましたが、当日はいくつもの事項で「失念しておりました」と、大きなトラブルも「忘れてました」で済まされたことが多かったです。
料理・飲物
メニューは試食会にも行き、とても美味しい料理を出していただきました。
アレルギー対応やキッズミール対応もしっかりとしていただけました。
当日シェフに料理説明をしていただき、盛り上がりました。
料金とその説明
プラン内で決める人がほとんどです、と言われ契約し、別スタッフから「プラン内で選ぶ人はほとんどいません」と言われた項目はドレスと会場装飾の花です。
ドレスは好みもあるのでプラン内で済むわけがない、と思ってなんども確認しましたが「プラン内で選ばれる人がほとんど」と言われ楽しみにしていただけにがっかりでした。契約ノルマがキツく、嘘をついてでも契約をとるプランナーさんの必死な姿が哀れに思えました。
料理はメニュー、料金表、試食会も行かせていただき美味しいものを選べました。
ロケーション・交通の便
駅から式場まで乗り物やタクシーがありますが、建物や場所が市の持ち物とのことでタクシーの乗り入れが建物まではできず、小雨の日、足の悪い祖母の移動が大変でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-23 15:52:52.0
みゆき様
この度は、
THE LANDMARK SQUARE OSAKAの口コミを
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また数多くございます会場の中よりお選び頂き、
当会場にてお二人の大切なご結婚式をお任せいただき、
厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応面において、ご不快に思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、お見積もりにおいて、詳しくプラン内の内容とランクアップの内容と分けてお話をすべきでした。
当日は大変わかりにくい説明になっていたかと存じます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
現在ではお見積りにおける各項目の上がり幅などのをご説明を差し上げております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご婚儀において、お料理に大変ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
当会場はレストランも運営をしておりますので、
大切な記念日やお近くにお立ち寄りいただいた際は、
ぜひお気兼ねなくご利用いただければと存じます。
お二人のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
改めましてこの度は、誠におめでとうございました。
また、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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