ホテルモントレ姫路 ●ホテルモントレグループ
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ホテルモントレ姫路
takoさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2025-04-19 00:00:00.0
満足のいく結婚式でした
- takoさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2025-04-27 11:42:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
自分たちのやりたかったことはできる範囲で叶えてくださり、満足のいく結婚式を挙げることができました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
私たちの担当プランナーさんは、私たちが聞いたことと言っていることが二転三転したり、花担当・映像担当・美容担当とあまり連携が取れていなかったり、心配になる点が少しありました。プランナーさんから何か提案があるわけではなく、こちらからやりたいことを提案して行くやり方だったので、自分たちで決めたい方にはおすすめだと思います。
当日はプランナーさんではなく、挙式の担当と披露宴の担当が全て指示をしてくださり、熟知したスタッフが対応してくださいます。
料理・飲物
和洋折衷の料理を選びましたが、ゲストからの評判もよく満足しています。
ウェルカムドリンクでアルコールがあったのがよかったです。
私たちも料理を食べる気満々で望んでいたので、なかなか料理が出てこず、食べれなかったのが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-05-23 15:05:13.0
tako様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。大切な一日をホテルモントレ姫路にてお過ごしいただき、またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚式について「やりたかったことができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、お料理やウェルカムドリンクについてゲストの皆さまにもご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
一方で、プランニングの過程においてご不安にさせてしまった点や、当日のお料理の提供タイミングに関してご期待に沿えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりスムーズで安心していただけるご案内ができるよう、スタッフ間の連携やご提案の質の向上に努めてまいります。
ご指摘をいただけたことに感謝申し上げるとともに、tako様にとってかけがえのない思い出の一日となっておりましたら幸いです。これからもおふたりの末永い幸せをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ホテルモントレ姫路
スタッフ一同
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