播磨エリア(ホテル) ホテルモントレ姫路

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ホテルモントレ姫路

ねころんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-06-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他

身近なホテルウエディング

  • ねころんさん
  • 投稿日:2021-07-27 07:23:31.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍の緊急事態宣言の最中であったので、感染対策が気になったが
アルコール提供せず、円卓もパーテーションで一つずつ仕切られていたので良かった。
しいていうなら、コロナ禍ではあるので、親御さんがノンアルビールを注いで回るのはなしにしてもらうように会場の方から声をかけて欲しいとは思った。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

会場案内のスタッフが、すごく無愛想なおじさんで、立っているだけな人がいた。

料理・飲物

妊婦で参列した場合に、何品かは別のお料理になりますと事前に説明され
丁寧な印象を受けた。
一方で、何品かではなく結局は全品みなさんとは違う料理でした。そこが説明と違うとなりました。
料理はあったかく食べれたし、お腹も満足いく量だった。

ロケーション・交通の便

駅直結なので足が疲れずとても、良い。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-07-31 11:51:04.0

ねころん様

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なお声を投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

コロナ禍でゲスト様に安心してお過ごしいただけますよう対策をしっかりさせていただいております。
コロナ禍ですのでひとつひとつ新郎新婦様に項目を確認とって行っていただいておりますが
ねころん様のご希望に添えなかった点もあり大変申し訳ございません。

ホテルまでのアクセス面、お料理についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
妊婦様であったとのことですがお料理もしっかり食べていただけました事嬉しく思います。
スタッフのお料理の説明不足があり、大変失礼いたしました。
いただいたお言葉を親身に受け止め、
より多くのお客様にお喜びいただける様スタッフ一同努めさせていただきます。

当ホテルにはレストランもございますので、是非ご利用いただければと思います。
この度は、貴重なお声を頂きましてありがとうございました。

ホテルモントレ姫路
婚礼予約課 スタッフ一同

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