ホテルモントレ姫路 ●ホテルモントレグループ
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ホテルモントレ姫路
りりりりさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新しくて綺麗な会場でした。
- りりりりさん
- 投稿日：2021-02-13 09:43:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
9ヶ月の子供が1人いる夫婦の結婚式でした。挙式の入場や披露宴の入場では、子供を抱っこしながらの登場でした。ケーキのサンクスバイトでは、夫婦の一番の大切な存在として子供が登場し、イチゴを食べさせてあげていました。子供のいる夫婦でも結婚式を挙げやすい会場だと感じました。
会場の雰囲気
披露宴会場からトイレまでの距離が比較的遠く、ほかの挙式ゲストと同じトイレを使用しました。トイレは非常に綺麗で使っていて気持ちが良かったです。
会場は人数と比較して広く余裕のある空間でした。
また、チャペルのゲスト用の椅子がとても固くて、長時間座るにはしんどかったです。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
バイトが多いのか、作法がなっていないスタッフが目立ちました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅から建物までは非常に近いのですが、建物の入口から会場までが遠く、通路も案内がないので分かりにくかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-18 20:21:24.0
りりりり様
この度は当ホテルにご列席いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。
会場の雰囲気や清掃面、おふたり様の演出に関しましてご感想をいただき嬉しく思います。
スタッフに関しましてはりりりり様にご不快な思いをさせてしまったようで
大変申し訳ありませんでした。
スタッフの育成を改めて見直し、改善できる部分は直ちに改める所存です。
また、会場内のご案内に関しましてもスタッフで共有させていただき
今後の改善点として参考にさせていただきます。
再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なお言葉をいただき本当にありがとうございました。
ホテルモントレ姫路
婚礼予約課 スタッフ一同
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