アヴァンセリアン大阪 ●ホテルモントレグループ
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アヴァンセリアン大阪
アムさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-02-01 00:00:00.0
残念
- アムさん
- 投稿日：2026-02-11 17:23:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィを見て、チャペルのシャンデリアが綺麗だなと惹かれ、見学予約をしました。
【フェア名】
【JTB3万円ギフト進呈】天空チャペル入場体験＆スペシャル試食
初めての見学だったので、楽しみにしていましたが、最初にアンケートの回答をとiPadを渡されてましたが、充電が途中で切れ、近くを見に行ってもスタッフがいなく、呼び鈴もなく、だいぶ時間がたってからアンケートはしていただけましたか？と来られました。充電の準備もできていない場所で大切な日を決めれないなと残念でした。チャペルの見学も写真より狭いイメージで、バージンロードも短い印象でした。試食会は少量でしたが、料理のこだわりを感じれました。ですが、トータル惹かれるところがなかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-04-17 11:54:26.0
アム様
この度はご見学にお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにご来館いただいたにも関わらず、アンケートのご案内やスタッフの対応においてご不便・ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればスムーズにご案内し、安心してご見学いただける環境を整えるべきところ、準備不足と配慮の欠如により大切なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、チャペルやバージンロードに関してもご期待に添えず、
残念なお気持ちにさせてしまったことも真摯に受け止めております。
そのような中でも、お料理に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、事前準備の徹底・ご案内体制の見直しを行い、
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
今後ともより良いご案内ができるよう精進してまいります。
アヴァンセリアン大阪
婚礼予約課
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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4月25日(土) 3部制 09:00～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △結婚が決まったけど何から始めたら良いかわからない方。経験豊富なプランナーがおふたりに寄り添って最適なプランをご提案。試食は料理長おすすめの和と洋から選べるフルコースを堪能。初見学だけの特別な優待あり♪ -
4月25日(土) 3部制 09:00～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △大切な家族であるワンちゃんと一緒に結婚式を叶えませんか？リングドッグ＆足形スタンプが叶う心温まるウエディング。自然光あふれる天空チャペルで素敵な思い出を♪
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会場イチオシ
4月26日(日) 3部制 09:00～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △≪来館で6万円分のギフト≫予約数圧倒的人気！最上階からの天空チャペルで入場体験＆全会場にて最新演出体験◎試食では和牛やオマール海老をフルコースでご用意★お見積りではドレスや挙式料含め150万円特典付き！
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4月26日(日) 3部制 09:00～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △結婚が決まったけど何から始めたら良いかわからない方。経験豊富なプランナーがおふたりに寄り添って最適なプランをご提案。試食は料理長おすすめの和と洋から選べるフルコースを堪能。初見学だけの特別な優待あり♪
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