アヴァンセリアン大阪 ●ホテルモントレグループ
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アヴァンセリアン大阪
あいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-19 00:00:00.0
全体的に満足のいく挙式。
- あいさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-10-19 14:44:55.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気は非常に良く、スタッフさんも親切。
打ち合わせもプランナーさんが良い方でスムーズで臨機応変な対応をしてくださり、気持ちよく準備をすることができた。
全体的に満足のいく結婚式であったが、新しいが故か、式当日は電報が一つ読み上げられていなかったり、実母のコース料理の一品が来ていなかった様子。
料理に関しては家族だからわかったものの、他の方がきちんと来ていたのか不明。
電報に関してはきちんとした謝罪とカタログギフトを頂く。
料理に関しては後ほど分かったため式場には申告せず。
また、こちらの式場と提携しているドレスショップで、ファーストミートをする予定でカラードレスをずっと新郎に内緒で試着しに行き、決めていたが最終の打ち合わせで先方のミスで新郎にバレる。
目の前でカラードレスの写真を2人に見せられ、当人は気付いていないようでこちらは呆気にとられ言えず。。
新郎も苦笑いしていましたが、おめでたい所で揉めたくもなく、ドレスを変えるわけにもいかず、それなら一緒に選びたかったとかなり残念だった。
結局式場にもドレスショップにも言っていないが一番の残念ポイントだった。
会場の雰囲気
チャペルがとても綺麗で、テラスもあり決めたが、残念ながら当日は台風で良さを活かすことが出来なかった。
全体的にまだ新しいため、綺麗で清潔感があり、常に良い香りがする。
（他の結婚式場では見学の段階で廊下に食事の匂いが漂ってきたりした事があった）
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方皆さまエンターテイナーで初めから最後まで気持ちの良い対応でした。
また、メイクの方もとても良い方でしっかりとした打ち合わせが出来た。
料理・飲物
和、またはフレンチを選べるコースでゲストの方にも喜んで頂けた。
フィンガーフードの提供や、デザートビュッフェなど食事には拘ったため喜んで頂けた印象。
料理長のオープンキッチンの演出も評判が良かった。
料金とその説明
自分たちにお金をかけるより、料理などおもてなしに重点を置いた。
料金の説明も明快で、想像の範囲以内で式をあげる事が出来た。
ロケーション・交通の便
駅直結なので迷った方はおらず分かりやすい。
天気が良ければ非常に良い所。
またユニバーサルスタジオジャパンが近いため、思い出の土地になる。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-12 15:07:45.0
あい様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
お2人のご結婚式をアヴァンセリアン大阪でお手伝いさせて
頂けましたこと、厚く御礼申し上げます。
この度はスタッフの不手際にてご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ間での共有を強化し
改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご結婚おめでとうございます。
アヴァンセリアン大阪 スタッフ一同
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