アヴァンセリアン大阪 ●ホテルモントレグループ
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アヴァンセリアン大阪
りえさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
評価なし -
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
式の内容、新郎新郎は最高でした!!
- りえさん
- 投稿日:2020-03-27 00:22:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
親友の結婚式参列しました!!!
実は自分も昨年こちらで挙式しました。
まず、駅直結とゆうことは本当に便利で良かったですが、入口が分かりにくくいよな!とみんな口々に言ってました。。
ホテルの方に行ってた方がかなり多かったです。
チャペルは、シャンデリアがやはり参列者から見ても良かったです!!
ただ、、
スタッフさんが、しゃきっとしておらず、ウェルカムドリンクなど何も説明してくれず、スタッフ同士でずっと話してるのが気になりました。新郎新婦が知ったらショックだろうなーと、私達もこうだったのかな?と、少し悲しい気持ちになりました。あと、エレベーター混みあって並んでたので少し時間をあけようと、ウェルカムスペースの写真を撮っていたら、スタッフが急かすように早く行ってください!と怒り気味で言われて、、気分がかなり悪かったです!!せっかくいい式だったのにスタッフが残念な人ばかりでした。高い金額払ってもらってるのに、もっと常識のある人を雇うべきです!
料理置くのもドンって音鳴るし、飲み物は全然!来ませんでした。せっかくドリンクも自分と同じメニューだったので、金額知ってたので、、何とも言えない気持ちになり、、新郎新婦の気遣いでたくさんの中から選べるようにしてくれたのに、2杯しか飲めませんでした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフはもっとレベル高い人用意するべきです!結婚式場ですよね?ってレベルでした。
なんか、自分時もスタッフがクオリティ低いって噂聞いたので、、
普通の飲食店の方が、よっぽどクオリティ高いと思うので、、雇うスタッフ考えたほーがいいと思います、式場と新郎新郎の為にも心から思いました、、
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-02 13:03:06.0
りえ 様
この度は口コミのご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございます。
またアヴァンセリアン大阪にお越しいただきまして
ありがとうございました。
スタッフの対応について、ご不快、ご不安な思いに
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに一度共有をさせていただき、
ゲストの皆様全員にしっかりおもてなしが行き届くよう、
ご案内をしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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