ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE)
もりぞうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2024-01-10 00:00:00.0
会場の雰囲気、料理は素晴らしい
- もりぞうさん
- 投稿日:2024-01-28 19:12:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一旦契約しましたが、色々ありまして解約しております。
会場の雰囲気や料理自体はとても素晴らしいものがあったと思います。
しかし、解約する際には、自分たちの意向を丁寧にお話ししているのにも関わらず、引き止めるばかりでなかなかに受け入れてもらえませんでした。
挙げ句の果てには、契約時にはドレス持ち込み禁止と話を聞いており契約しましたが、もしも解約しない場合には持ち込んでも大丈夫と言う趣旨のお話も出る始末でした。
別の理由で解約に至ったわけではありますが、契約申し込みした方の気持ちを裏切るようなことにつながりかねないと思いました。
別理由でとても重い気持ちで解約に向かったのにもかかわらず、さらに気持ちを踏みにじられたような感情です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-01-31 13:21:36.0
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中からTHE CONDER HOUSEをご検討下さり
お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフのご案内について、
ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
お気持ちを裏切るようなご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
一生に一度のかけがえのない一日を信頼いただきお任せいただけますよう、
早急にご案内の姿勢を見直し、接客マナーの向上に努めて参ります。
おふたりはもちろん、
おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして
幸せな一日となりますよう祈っております。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
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