ザ・コンダーハウス（ＴＨＥ ＣＯＮＤＥＲ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・コンダーハウス（ＴＨＥ ＣＯＮＤＥＲ ＨＯＵＳＥ）
りさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-09 00:00:00.0
心に残る会場の美しさ
- りさん
- 投稿日：2022-10-10 22:50:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
伏見と栄の間に位置しており、アクセスもそこそこ良く、外から見える豪華な外観・内観に興味を持ち下見させていただきました。
外観・内観に関しては想像以上に素敵で、挙式会場に関しては
色使いや設計が他の会場にはない仕様でとても魅力的に感じました。
披露宴会場も絨毯の色やその他装飾品も上質で落ち着きがあり、
とても素敵でした。
建物の造り上しょうがないのですが、大きな柱が2本あり、
それだけは少し懸念点でした。
残念だったのは、待たされる時間が本当に長く、結果的に1番大切なお見積もりをいただけなかったことです。
まず来館しアンケートを記入したのですが、記入後担当者の方が来るまでに15分くらいかかりました。
時間がかかってしまっても予定内容が終わるのなら良いのですが、結果予定より40分押しても見積りまではいただけませんでした。
3時間以上の時間を費やしお話しを伺っているのに、1番の検討材料となる金額面が分からないと、検討のしようがありません...
今日でないと当日の成約特典がなくなってしまうのでお見積もりを出しても後日だと変わってしまうので...とおっしゃっていましたが、それなら当日成約特典を抜いた金額を出すだけでは？と疑問が残りました。
他の会場様は時間内にお見積もりまでいただけているor後ほどメール送付していただく等の対応をしていただけている中でのこの対応は、やはり不信感が残りました。
会場自体は正直1番魅力的で興味があっただけに、上記のスタッフの方のご対応が懸念点となり残念でした。。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-27 19:19:16.0
ご成婚誠におめでとうございます。
この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として
THE CONDER HOUSEをご検討くださり誠にありがとうございました。
り様には建物の雰囲気や空間など、お気に召していただいたようで、
大変嬉しくご投稿内容を拝見いたしました。
当館では、おふたりのように落ち着きもあり、
上質な雰囲気をお求めのお客様にもお喜びいただけるよう、
会場によって雰囲気を変えております。
お気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴しながら、お待たせしてしまう時間が長く、
おふたりへお見積もり書のご提示ができませんでしたこと、大変申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
一生に一度のかけがえのない一日を
より具体的にイメージいただきながら、
充分にご検討を重ねていただけますよう早急にご案内の姿勢を見直し、
接客マナーの向上に努めて参ります。
おふたりはもちろん、
おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして
幸せな一日となりますよう祈っております
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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