ザ・コンダーハウス（ＴＨＥ ＣＯＮＤＥＲ ＨＯＵＳＥ） ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・コンダーハウス（ＴＨＥ ＣＯＮＤＥＲ ＨＯＵＳＥ）
xさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-15 00:00:00.0
どういったものかを掴むために行ってよかったです
- xさん
- 投稿日：2022-05-29 17:31:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【見学の理由】
建物の外観が印象的で一度見学をしてみたいと思いフェアに参加しました。
【会場】
入口からすぐ見える大階段、赤い絨毯が衣装に映えるだろうなと感じました。
チャペルのステンドグラスも華美すぎず雨でも明るく見えるとのことで、天気を気にしなくていいのは良いところだと思います。
披露宴会場は家族婚か少人数の式を考えていたこともあり、小規模の会場を案内していただきました。大規模な披露宴会場の印象が強かったですが、家族婚にも対応していると知り様々な式を実現できそうだと思います。
【スタッフ】
担当してくださった方が会場見学の前にじっくりとヒアリングをしてくださり、どういった式をしたいか、何を大切にしたいかが見学前よりも明確になったように思います。
丁寧に詳しく教えてくださったのはとても助かりました。
【気になる点】
他の方の口コミにも予定時間を超過するとの話がありましたが、同じでした。
次の予定があったため事前に会場を出ないといけない時間を伝えており、見学予定時間は超えないと言われていたのですが当初連絡されていた終了時間を超過・また、会場を出ないといけないと伝えた時間も超過していました。
時間がないので説明を省略して欲しいと伝えた部分も時間をかけて説明をしていましたし、料理を運んで下さる別のスタッフの方には情報共有されていないなど全体的にタイムマネジメントを意識されていないのでは、と思ってしまいました。契約した場合は結婚式を一緒に検討していくことになると思いますが、こういった進め方は問題があるのでは、とリスクを感じました。
時間超過が普通なのであれば見学所要時間を長く取っておくなど改善対応をお願いしたいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-20 15:18:53.0
この度はご婚約誠におめでとうございます。
おふたりにとって大切な一日をお手伝いする場所に
THE CONDER HOUSEをお選びいただきましたこと、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。
当会場は、おふたりのご要望にあわせたオーダーメイドのウエディングで、
「おふたりらしさ」を大切にしたいと思っております。
今後もおふたりのご希望が叶うご結婚式を一緒に考え、
ご提案させていただけたらと思っております。
しかしながら、次のご予定をお伺いしていたにも関わらず、
お時間を超過してしまいましたこと、大変申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を厳粛に受け止め、情報の共有、お時間の管理を徹底して参ります。
ご結婚式当日だけでなく、今後のおふたりとのご準備期間も大切に努めて参ります。
ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
末永いお付き合いとなりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
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