名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE)

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ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE):【名駅すぐ・車来館OK】憧れ叶う貸切空間。品格ある洋館と天空チャペルで非日常な1日
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ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE)

たむさんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-05-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

スタッフの対応が悪い!

  • たむさんさん
  • 投稿日:2021-09-24 14:45:14.0

参列した挙式・披露宴の感想

先日親族の結婚式で赤ちゃん連れで伺いました。スタッフに授乳室とオムツ替えできる場所を聞くと聞く人によって回答が違ったので困りました。結局、授乳室はありませんでしたが。また、挙式中はベビーカーを預かってもらいましたが、終わったときは自分で取りに行かないと誰も持ってきてくれませんでしたし、エレベーターに乗るときの対応も不親切でした。親族控え室ではドリンクの案内などなく、床にはゴミが落ちたままになっていました。披露宴のときの飲み放題の案内もなく、自分で注文しに行かないと飲み物が出てこなかったです。
せっかくの結婚式でお料理は美味しかったのですが、とても残念な気持ちになりました。

会場の雰囲気

大きく長い階段があり、新婦のドレス姿がとても綺麗に見える構造だと思いました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフによって、対応がバラバラでした。
子連れに優しくない、気遣いが出来ないスタッフが多いと感じました。

料理・飲物

基本的には美味しかったのですが、前菜が冷めていたり、お肉の赤身が多かったりと、気になるところはありました。

ロケーション・交通の便

伏見駅から歩いて行けます。
ですが、やはり駅直結で行ける式場に比べると満点とは言えません。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-04 11:04:14.0

この度は、私どもTHE CONDER HOUSEの挙式ならびにご披露宴へご参列いただき、
誠にありがとうございます。

この度の、お子様を連れてのご参列はご心配などもおありだったなかで、
適切なご案内が叶わずお子様にもご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を大切に、ゲストの皆様により一層ご満足いただけますよう、
尽力して参りたいと存じます。

その他のご感想につきましても貴重なご意見をお寄せいただくこととなり
誠に恐縮なことでござますが、お時間を割いてご投稿くださいましたことに
心より御礼申し上げます。

今後、ご参列くださるすべての皆様に少しでも楽しんで晴れの日をお迎えいただけますように
いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層の向上を目指し精進を重ねて参ります。

ご投稿誠にありがとうございます。

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