ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・コンダーハウス(THE CONDER HOUSE)
花子さんのクチコミ
-
総合満足度:
-
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
招待予定人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-10-10 00:00:00.0
間違ってほしくないところでした
- 花子さん
- 投稿日:2021-04-01 11:20:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アットホームな式をしたい、と見学にいきました。フェア開催日なのに、応対してくれるまで20分くらい待たされました。会場内を案内してくれるとなると、実は今日挙式中で、この1番小さい部屋しかお見せできませんと、チャペルすら見られない。
人数に見合った部屋も見られない。
ご試食されていきますか?と言う時間ももう、終了予定時刻間際で、慌てて準備されてでてきたものは。
もともと新郎のアレルギー食材と言っていたものが、前菜にも、まさかのメイン料理にも出てくる!
確認すると、それは確認不足でしたと言うが、メールでも電話でも再三確認しています。
時間にルーズなだけでなく、あり得ないミスばかりで、悲しい日になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-05 16:41:11.0
ご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な一日を迎える場所として、THE CONDER HOUSEをご検討くださり、
誠にありがとうございました。
この度はアットホームな式にしたいとご期待をお寄せいただき、
花子様の貴重なお時間をいただいてお下見にお越しいただいたにもかかわらず
ご期待に添えるご案内ができず、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘は、当たり前のことばかりで、
このようにご指摘をいただきましたこと、大変申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
ご案内内容・方法を見直し、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴していることを肝に命じて
今後同じことを起こさぬよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
今回、THE CONDER HOUSEにておふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが
おふたりのご結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを心より願っております。
ご多用の中、当館への口コミをいただき、誠にありがとうございます。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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