名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) LAZOR GARDEN NAGOYA(ラソール ガーデン・名古屋)

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LAZOR GARDEN NAGOYA(ラソール ガーデン・名古屋)

ちゃんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-17 00:00:00.0

若い

  • ちゃんさん
  • 投稿日:2022-02-14 07:45:10.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ガーデン付きの会場を探しており、見学に行きました。写真で見るよりも、ガーデンが広く、色んなことができそうだなと思いました。チャペルも天井が高く、横幅はそんなに広くはないが、天井が高いからなのか、全く圧迫感はなかったです。料理については、パンとコーヒー以外は全て一から自分達でメニューを考えられるので、凄く魅力的でした。そしてご飯も美味しい。できて4年ということで、建物は凄く綺麗でした。ただ、スタッフさんもみんな若手なのか、言葉遣いや振る舞い等は、凄く残念でした。そういったところを気にする方は、おすすめできません。また、色々こだわれるからこそ、お値段は少し高いです。立地もいいので、お金をかけてでも、自分達のしたいことができるところを探されている方は、オススメです!

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-04-21 14:55:12.0

ちゃん様

この度はラソールガーデン・名古屋のブライダルフェアにご参加いただき、ありがとうございました。
また、おいそがしい中、クチコミへご投稿いただき、ありがとうございます。

建物、料理等でお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私共の会場はおもてなしをコンセプトに、お越し頂く皆様に楽しく、ゆったりとの過ごしいただけるよう、お客様の動線や付帯設備にも力を入れております。
また、おもてなしの重要ポイントの一つでもある料理に関しましては、シェフと直接お打合せをしていただき、オリジナルのメニューを皆様に楽しんでいただくことができますので、ご参列されたお客様からも、大変高い評価をいただけております。

しかしながら、私共のスタッフの対応におきまして、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
若さや経験も要因の一つではございますが、十分な指導が行き届いていなかったことが原因でございます。
お二人はもちろんのこと、お越しいただく皆様にご満足・感動を感じていただけるようなサービスが提供できますよう、ちゃん様からのお言葉をスタッフ全員に共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後も最高のおもてなしを提供できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
あらためまして、この度は、誠にありがとうございました。


ラソールガーデン・名古屋 スタッフ一同

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