ララシャンスOKAZAKI迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンスOKAZAKI迎賓館
ふみかさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:350万2560円
招待者人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-11-11 00:00:00.0
挙げて後悔。
- ふみかさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2021-09-10 00:33:38.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ウエディングプランナーがいきなり異動になったが、その際挨拶など一言もなし。
新人プランナーが後任になったが、報連相ができていなかったみたいで、また1からプランナーとの打ち合わせ。
この結婚式場は先輩後輩、どんな新郎新婦かなどの報告などができていないみたいで、式までとても不安な毎日を過ごしていました。
また料金についても当初言っていたサービス内容が組み込まれていないなど、こちらが指摘しないと金額をそのままとられていたと思います。
予定していたプラス100万くらいで式はできたが、もっとウエディングプランナーの質を上げたほうがいいとおもいました。
とにかくプランナーの質が悪い式場だとかんじた。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
料金とその説明
料理のランクをあげた。
アルコールの種類を豊富にした。
安いプランで4000円~
料金説明は曖昧なため、しっかりと説明できる責任者に説明させたほうがいい。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-18 20:09:28.0
ふみか様
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
確認させていただきまして、今後の対応についてもこちらで現在思案させていただいております。
挙式・披露宴の感想について
まずは、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
なぜ、報連相が行き届いていなかったかについては再度事実確認も行い今後の業務改善に努めてまります。
料金にサービス内容が含まれていなかったとのことですが、説明不足で申し訳ございません。
こちらに関しては、可能な限りお見積もりの備考欄に入れておりますが、再度内容の見直しを検討いたします。
料金・その説明について
こちらに関しましては、お料理コースやドリンクコースの料金と含まれている内容を一覧でご覧いただけるツールを作成中でございます。
改めてこの度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
いただいたご意見を元に今後もお客様によりよいサービスがご提供できるよう改善してまいります。
また、ふみか様と大切なご縁が続くことを心より願っております。
ララシャンスOKAZAKI迎賓館 支配人 坂口
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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