ララシャンスＯＫＡＺＡＫＩ迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンスＯＫＡＺＡＫＩ迎賓館
そまさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-06-12 00:00:00.0
youの視点を最大に極めた式場。
- そまさん
- 投稿日：2021-06-13 12:06:34.0確認済み
この会場に決めたワケ
私は結婚式のイメージが正直よくわかっていない中、とりあえずどんなもんかわからんし、説明受けに行こう。とのことでララシャンスさんのオンライン説明と実際の会場見学に初めての結婚式場の説明として参加しました。
ララシャンスさんの説明を受けてチャペルの美しさや料理の美味しさ、ドリンクの独創性、パフォーマンスや参加してくださるゲストを飽きさせないための工夫など沢山の魅力あふれる時間を過ごせそうと思いました
最終的に漠然として説明とだけ受けにきたつもりがその日式を決定するまで話が進み、ララシャンスさんに私たちの結婚式をお任せすることにしました。
そんな最大の決め手は、料理や式の綺麗さ、会場の美しさ以上にスタッフさんの私たちに寄り添い一緒に式を作ってくれると言った熱い思いや熱意、対応力の素晴らしさにここにしようと思いました。
支配人の方やはじめ私たちを担当してくださったスタッフさんの私たちにあった話し方や距離の詰め方、支配人という立場でありながらユーモアあふれる接客の仕方、大事なところはかっちりと伝えてくださる接客の良さに部下のスタッフ全員もこんなに寄り添ってくれるのかなと私たちは心を打たれました。
どんなに施設や料理がおいしくてもスタッフの対応が
良くなければ私たちはララシャンスでは挙げたいと思いません。
しかしそこの第一の接客という点でこんなにも私たちのためにつくしてくれる、こんなところで挙げたいと率直に思ったのでここにしました。
当日も楽しみにしています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-14 16:24:54.0
そま様
この度は誠におめでとうございます。
また、数ある式場様の中からご検討の一つとしてお越しいただき、大切な一日をお任せいただけましたことに心から感謝申し上げます。
チャペルの美しさという点では、元々ご見学にお越しいただく前から「チャペルを見るのが楽しみです」と期待してくださっておりましたので、実際にご覧いただきお喜びいただけて光栄でございます。
他にもお料理やドリンクといったおもてなしに関しても、そま様が重視したいと仰っていたポイントでしたのでおふたりにぴったりなご提案をシェフをはじめスタッフ一同ご提案させていただきました。
おふたりが満足することはもちろん、ゲスト一人ひとりにも心からご満足いただける一日でありたいと考えております。
結婚式当日も大切な皆様にお喜びいただけるおもてなしをこれからお打合せはで一緒に考えてまいりましょう・
何よりもスタッフの対応で大変有難きお言葉をいただき嬉しいです。
そま様仰ってくださった通り、建物や演出なども大切ですが、誰とつくりあげるのか？をスタッフ一人ひとりが非常に大切にしております。
今後もおふたりが大切にしている価値観、感謝を伝えたい方への想い、おふたりのお好きなこと、互いを想うお気持ちに寄り添いながらご提案してまいります。
そま様から高く評価頂きましたが、私どもとしてはまだまだ伸びしろがあるという風に感じております。
よりお役にたてますよう、より感動して頂けますよう精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
おふたりの結婚式に向けて真摯に向き合ってまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
支配人 坂口
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