ララシャンスＯＫＡＺＡＫＩ迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンスＯＫＡＺＡＫＩ迎賓館
みーこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-03-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
式場はいいのにスタッフが最悪。二度と行きたくない
- みーこさん
- 投稿日：2020-07-28 08:20:44.0
参列した挙式・披露宴の感想
学生時代の部活仲間として参列しました。
ここは、雰囲気、料理とてもいいのに、スタッフの態度対応が今までで一番最悪でした。
余興を行う為、事前に会場へ行きスタッフさんとリハーサルを済ませて、映像のDVDを渡し当日を迎えました。
当日再度リハを行う為、指定された時間に行くと、『今は準備中でできない』と言われ、だいぶ待たされリハを始めると『DVDがない、音源をもらってない』と言われ…
担当のスタッフを私たちがさがすはめに。最悪なリハを終え本番を迎えました。
本番は成功しましたが、スタッフさんの態度がとても悪かったです！
そして、料理もメインが選べてとてもウキウキしていたのですが、オーダーミスで違うメインがきたり、お腹はしっかり焼いて欲しいと言ったのに、レアできたり、ドリンクが全く来なかったりと……
嫌がらせされてるのか！？と思うほど、不愉快でした。
キレイだからいい！というより、ゲストへの対応が最悪だと新郎新婦のことより、すごく残念だったことの方が思い出に残りました。
とにかくスタッフへの教育をしっかりして欲しいです。
また料理を食べたいのに、スタッフさんに同じようなことをされると思うと、二度と行きたくない式場となりました。
会場の雰囲気
すごくキレイで、チャペルにはスクリーンもあり素敵です
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最悪です！
本当に、教育がなっておらず、連携もできていない。
そして、顔に出る態度と対応が不愉快でした。
料理・飲物
とても美味しいです。
ただ、オーダーをとっているのに間違えられて、何度も違うと言いましたが最後の方は諦めてみんなで苦笑いしてました。
ロケーション・交通の便
駅からちかく、駐車場もあるので便利です
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-30 19:55:07.0
みーこ 様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところ口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
しかしながら、みーこ様に数々の不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご余興の際のスタッフの対応や、お料理の配膳サービスの件など、お祝いの場においてあってはならないことでございます。
2018年3月時点にてみーこ様のご期待に沿えなかったこと改めて謝罪申し上げます。
スタッフの育成につきまして、いただいたお声を深く受け止め、一層教育を強化してまいります。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかりと受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存です。
みーこ様が再びご来館されたとき、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ララシャンスOKAZAKI迎賓館
支配人 坂口 達郎
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:30～/16:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 ◎【予算重視の方も安心】最大130万特典付きフェア★【全組ご来館で5.5万ギフト&挙式料金最大全額OFF】理想の結婚式を賢くお得に！お見積り相談や、絶品3万フルコース試食体験&貸切邸宅見学も！
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