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MIRAIE Wedding（ミライエ ウエディング）
HKさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-05-21 00:00:00.0
とても悲しい気持ちになりました。
- HKさん
- 投稿日：2023-05-23 09:40:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず一番初めに間違いのないようにお伝えをしたいのは、この式場自体はとても素敵ですし、あくまでも私たちが感じたことですのでご参考までに…と思います。
今回私はこの見学の日まで、こちらの式場を第一候補としていました。お洒落な空間は見学をしても思った通りでしたし、お料理もとっても美味しかったですが、今後私たちがこちらの式場を人に勧めることはありません。
質問に対して「そんなことも知らないんですか？」と暗に言われているような言い方で回答される事も多く、複雑な質問に対してはめんどくさそうにされていました。
そして、私の披露宴会場へこだわりたいポイントをなんとか叶えたいと色々とお聞きする中、「もうあんまり良いと思ってないですよね？もうチャペル見ずにほかの会場に行った方が良いと思いますよ。」とチャペル見学前に帰る事を勧められたことです。
当日挙式をされる方のテーブルセットに対して「これはセンスないですよね」という発言など、まだまだ書ききれないほどの不快な思いをしましたが、未だ思い出しても許すことが出来ません。
最後まで笑顔で見学を終えましたが、思い出しても悲しい気持ちと憤りが止まらないです。
勿論全員がこのような方ではないですし、通常はほかの方が見学担当をしてくだるはずなので、私たちのような思いをする方は少ないと思いますが、やはり私はこちらの式場はおすすめが出来ません。
初めての式場見学の大切な日に、とても悲しい思いをしました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-19 15:03:46.0
HK 様
このたびは、数ある結婚式場の中からミライエウエディングのブライダルフェアにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴できましたこと、幸いでございます。
まずもって、HK様とお相手様につきましては、私共のスタッフのご案内が不適切であったこと、深くお詫び申し上げます。さらに、当初はミライエウエディングが第一候補だったのにも関わらず、お二人様の期待を大きく裏切るようなご案内であったこと、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見については真摯に受け止め、今後の再発防止に努めさせていただきます。
しかしながら、お二人様のご結婚式は一生に一度のことでございます。「次」があるものではございません。質問に対する回答の仕方、勝手な決めつけによるご案内などによって、お二人様の結婚式に対する思いや気持ちを全く理解しないまま進めていたことは、ブライダルのスタッフとしてあってはならないことでございます。私共の仕事は、お客様のご結婚式に対する思いや希望を受け止めたのち、現実に近付けるものでございます。繰り返しにはなりますが、このようなことが二度と無いようにいたします。
お二人様には悲しい思いをさせてしまったにも関わらず、ミライエウエディングとしての建物や、お料理についてお褒めのお言葉をくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
せっかくの貴重なご縁にも関わらず、私共が原因でこのような結果となってしまったことは残念なことでございます。お二人様のご結婚式が素敵なものとなりますよう、ミライエスタッフ一同よりお祈りしております。
ミライエウエディング
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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