よい思い出になった結婚式 - 小さな結婚式　神戸モザイク店のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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小さな結婚式　神戸モザイク店
いづさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：28名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2023-09-30 00:00:00.0

よい思い出になった結婚式

いづさん（挙式時29歳）
投稿日：2023-10-21 15:40:38.0確認済み

挙式・披露宴の感想

事前準備やプランナーとのやりとりも問題なく
挙式、披露宴ともにスムーズに終わりました
当日急遽参加者が増えてしまったのですが
臨機応変に席の用意、料理の追加などをしてもらえて感謝しかありません。

会場の雰囲気

モザイクの中にあるので少しこじんまりした感じではありますが
親族のみや少人数でやるなら気にはならなかったです

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

プランナーが異動になったのか途中でチェンジした時は少し不安でしたが直前ではなかったのでなんとかなりました
男性のプランナーには抵抗があったのでその旨伝えると変更してもらえたのも良かったです
当日のメイク、撮影スタッフ共に感じの良い方気さくに話してくれる方で終始心配なく過ごせました

料理・飲物

料理は細かくセレクトできるのと、地域限定メニューがあり
試食会の日にセレクトからおすすめと地域限定メニューを1人ずつ出してもらい
どうするべきかすごく悩むほど美味しかったです

料理・ケーキ

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料金とその説明

料金については見積もりの段階で最大でつけてもらってたためそこまでは上がらなかったのですが
披露宴はこれでは時間が足りないからと延長料金
アテンドが必要ならとプラス料金
司会者を入れるならとプラス料金が発生
この辺りは最初の見積もり時点で入れてほしかったなと思いました
実際、節約するためアテンドなしで当日を迎えることになり不安要素となりました

ロケーション・交通の便

雨に濡れる事なく会場に行ける点では良かったですが
案内も無く場所が分かりにくかったこと
駅から少し遠かったので祖父母はしんどかったようです

付帯設備

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その他

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会場からの返信
最終更新日：2023-11-09 15:11:57.0

いづ様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、小さな結婚式をお選びいただき
お二人の大切なセレモニーのお手伝いをさせて頂けました事、大変光栄に感じております。

「よい思い出になった結婚式」と仰って頂けた事がなによりでございます。
結婚式は今後の人生の中で、恐らく何度も思い起こす機会の多い出来事だと思います。
そんな1日を“良い思い出”として振り返って頂く事ができて、とても嬉しいです。

料理や、当日の急遽変更内容に関しても評価頂き感謝申し上げます。

しかしながら担当プランナーの変更や
初回見積もり作成時に深くヒアリングを行った上での内容を盛り込む事が出来ず、ご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、
しっかりとお客様のご要望をヒアリングし、初回見積もり時より、結婚式当日のイメージが湧くような内容をご提示出来るようスタッフの育成に励んで参ります。

ご多用の中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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