めっちゃ待たされ放置されました - ＸＥＸＷＥＳＴ（ゼックスウエスト）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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うにさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2024-02-27 00:00:00.0

めっちゃ待たされ放置されました

うにさん
投稿日：2024-02-28 18:07:00.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

駅からのコンコース構内から建物に入館できたのでアクセスはとても良いと思いました
確認で5回くらいお電話しましたが営業時間中にもかかわらず誰も応対しないで自動アナウンスが流れるだけでしたのでとても不安でした
予約受付時間よりも早めに到着して待っていたのにプランナーさんが迎えにきてくれたのは約束の時間よりも遅れてきましたし遅れますという電話連絡もなかったのでとても不安でストレスでした
もし、ここで式披露宴をしたら当日ゲストのみなさんにも同じことをされてしまうかもしれないと不安でした
ご試食ですが着席させらてから一品目まで20分以上2人だけで放置され待たされその後もこちらからお声かけするまでめっちゃ待たされました

その他

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会場からの返信
最終更新日：2024-07-31 12:22:54.0

この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。

ブライダルフェアご参加の際、お二人の貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、
お電話の不在やお待たせしてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
うに様からのご意見を踏まえ、今後はスムーズなご案内を心掛けて参ります。

またお料理の提供について、うに様からいただいたご意見を参考にし、スタッフ一同今後とも精進し続けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございます。

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