ラピスコライユ ●BRASSグループ
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ラピスコライユ
れさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-04-20 00:00:00.0
少し残念
- れさん
- 投稿日:2026-04-20 22:22:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィのアプリで知ったのがきっかけで見学に行きました。
白が貴重とされた素敵なチャペルでした。
緑が見えるガーデンもとてもすてきでした。
特に、オープンキッチンは迫力もありゲストの皆さんにも楽しんでもらえるのではないかなと感じました。
担当一貫性や披露宴の時間が3時間半と長いことは他と比べ、強みだなと思います。
また、好きなアーティストを伝えたらその曲をかけて披露宴会場を案内してくださったり、プレゼントを用意してくださり、サービス精神に驚きました。
とても素敵な会場でしたが、即日契約を強く勧められ、スタッフ様の対応にマイナスなイメージです。即日契約を希望しない方は最初にそれをしっかり伝えた方が良さそうです。
キッチンの方などは、とても対応が素敵だと感じました。素敵な会場だっただけに、担当してくださったプランナーさんの対応が残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-06-18 13:33:23.0
れ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
ラピスコライユのチャペルやガーデン、オープンキッチンの演出に魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。キッチンスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、ご案内を担当したスタッフの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。おふたりのお気持ちやご意向に寄り添うべき立場でありながら、即日成約関するご案内がプレッシャーとして伝わってしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はよりお客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう改善に努めてまいります。
貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ラピスコライユ スタッフ一同
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