ラピスコライユ ●BRASSグループ
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ラピスコライユ
げろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-24 00:00:00.0
会場の造りは素晴らしいの一言だが人が残念
- げろさん
- 投稿日：2019-11-25 22:08:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オリコン満足度ランキングで2年1位だったので興味があって行ってきました。施設はゲストのことを考えてよく作られており、スタッフもユニバーサルマナー検定の資格を持っているとのことで当日も安心して任せることが出来ると感じました。特にチャペルが都会的で緑が多く、イスもクッション性があるすごく良いものだったのでゲスト思いでしたい方はお勧めです。また、駅からも本当に近くてビックリしました！オープンキッチンでシェフからもゲストの食事スピードが見れるため、人によって出すスピードを変えることが出来るというところがいいと思いました。また、ケーキのレベル感がびっくりするぐらい素晴らしいです。この会場でしたいねと二人で話していたのですが、成約をほぼ強引に取ろうとする姿勢と仮予約するまで帰さないよみたいな雰囲気でテンションが下がり、この会場でする気がなくなってしまいました。接客時間も4時間の予定が6時間ぐらいになっていたところが残念なポイントです。なので会場が良くても接客に幻滅したため候補から外しました。来館特典で全員にギフト券と書いてあったのによく読んだら来館後、申告と書いてあってもらえませんでした。誇大広告なところも残念なポイントです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-26 19:13:26.0
げろ様
この度は貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ラピスコライユが大切にしているオープンキッチンからご提供するお料理や
パティシエと1からデザインが出来るウエディングケーキなど
私達のこだわりをげろ様にも感じていただく事ができ、光栄に思います。
ご見学当日は、こちらのスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
また、接客時間につきましても貴重なお時間でした中
長時間いただく形となってしまい合わせてお詫び申し上げます。
今後は、貴重なお時間の中でおふたりにとって大切な情報をより簡潔にお伝えし
魅力を感じていただけるようなご案内が出来るよう全スタッフに指導してまいります。
今回いただいたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め
今後も一組一組にあったご案内が出来るよう精進してまいります。
改めましてこの度は貴重な口コミのご投稿、ありがとうございます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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