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Fish Bank TOKYO(フィッシュバンク トーキョー)
もるさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-09-10 00:00:00.0
二度と行きたくないです
- もるさん
- 投稿日:2022-09-17 13:11:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
景色が良いと有名な式場だったのでとても楽しみにしておりましたが、アンケート記入してから1時間以上も待たされました。
ブライダルサロンへは3階エレベーター前の病院を通らないと行けなかったのですが、患者様が具合が悪そうに待ってるにも関わらず、エレベーター前で大きな声で話し、(私たちの方から注意しました)とても恥ずかしかったです。
見積もりでは頼んでいないことを入れられ挙句の果てには、結婚式の日程も聞いてくれず、向こうの都合の良い日程で見積もりを作られ、なんの参考にもなりませんでした。
二度と行きたくありません。
良かった点は一つだけあり、初めに案内して下さった女性のスタッフさんたちはとても感じが良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-12 11:39:46.0
もるさん様
この度は数ある会場の中から、当館のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございます。
配慮の足らない点、至らない点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
Fish Bank Tokyoの景観を楽しみになさってお越しいただいたにも関わらず
ご案内をお待たせいたしましたこと、ご移動中の配慮が足らなかったこと、お見積りプランのご案内が
ご希望ではなかったことと、大変申し訳なくお恥ずかしい限りでございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、教育指導、ご案内方法改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
Fish Bank TOKYO
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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