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Fish Bank TOKYO(フィッシュバンク トーキョー)
しょこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-04-09 00:00:00.0
景色や料理は良い。後はプランナーとの相性次第。
- しょこさん
- 投稿日:2022-04-09 22:58:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
景色が良く評価の良いレストランということで気になって下見しました。
試食付きのフェアで、ワンプレートでしたが、とても味が美味しかったです。
こだわりも感じられ、特に雲丹を使った料理は絶品でした。
景色も東京タワーがすぐ目の前にあり、チャペル、披露宴会場のどちらからも絶景でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんとの相性が合わなかったことが選ばなかった決め手となりました。
まず、チャペルを見学した際に、高層階から見える景色とチャペルの明るい洗練された雰囲気を存分に味わいたかったのですが、ずっと大きめの声で自分の家族のお話などをされており、あまり集中して見ることができず非常に残念でした。
また、最後にお見積りをいただいた際の説明の中でも、自分の考えを押し付けるような発言が多く、これはしない方がよい、こんなの普通しない、などおっしゃっており、実際に過去に担当した方のことを語られた時も、たくさんの装花を使用したことに対して、嘲笑するような口調で話されておりとても不愉快でした。
こちらが少し反論すると、急に態度が悪くなり、早く切り上げようとされ、日程の空き状況も伝えられず、また来館特典と記載されていたものも渡されず終わろうとされたので、こちらから聞きました。
一生に一度の機会なので、この方と作り上げていくことは難しいと強く感じました。
料理・ケーキ
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-16 16:49:30.0
しょこ様
この度は数ある会場の中から、当館のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございます。
会場からの景色や料理内容に関しまして嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただいた中で
スタッフの対応に関しまして貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止めさせていただき、
今後のご案内において改善を図って参ります。
ご来館いただきました皆様に気持ちの良いご接客ができるようスタッフ一同取り組んでまいります。
おいそがしい中、この度はアンケートのご投稿をいただき
誠にありがとうございました。
Fish Bank TOKYOスタッフ一同
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