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ザ ストリングス 表参道
すぬこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-11-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
式自体は良かったけど…
- すぬこさん
- 投稿日:2022-11-24 22:02:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
式は新郎新婦の人柄が出ていてとても素敵でした。
会場の雰囲気
入り口付近はカフェ?レストラン?になっていて結婚式参列者が通る道は狭いし、座れるスペースも少なかったです。クロークもその狭いところにあり、同日同時間帯に式が詰まっていて人がたくさん集まるのでごった返します。同じ階のトイレの前でも待っているゲストが溢れかえり、トイレに行くのも大変でした。総じて、もてなされてる感はないです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフは多いけど、大学生や派遣の方がメインなのでしょうか?
会場にたどり着くまでに何人にも案内がバトンタッチされました。
忙しいのは分かりますがスタッフがみんなバタバタしていて、時間になったらお迎えに行きますと言われたが一向に来ませんでした。時間が押してたらしいですが待ってる側からしたらそんなこと分からないので、始まる時間なのにまだ待たされるのかとソワソワしました。なので別のスタッフの人にどうしたらいいか聞きましたが、分かる人が来るからとにかく待ってとのこと。座る席もなく、通路で立ったまましばらく待ちぼうけました。
あとウェルカムスペースの前でスタッフが複数人で大声で話していて、1人とはいえゲストが聞いてるのにな~って思いながら、謎の時間を過ごしました。
こういうところって、当日新郎新婦は全く分からないかつ関与できない部分だからこそサービスとして大切だし、自分が新郎新婦なら会場を選ぶ際に重視したいと思いました。
料理・飲物
可もなく不可もなくでした。
ロケーション・交通の便
駅からのアクセスは最高で、天候に左右されず安心です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-30 14:54:24.0
すぬこ 様
この度は、当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
当日のご案内の中でスタッフのおもてなしや気遣いの行き届かない箇所があった旨大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を共有し今後の改善に努めてまいる所存です。
レストランやカフェ営業も行なってございますので、表参道へお越しの際はぜひまたお気軽に足をお運びいただけますと幸いに存じます。
この度は、ザストリングス表参道の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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