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ザ ストリングス 表参道
雪さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-31 00:00:00.0
勉強になりました
- 雪さん
- 投稿日:2022-01-31 20:00:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ステンドグラスのチャペルを探していまして、セントグレース大聖堂が利用できるプランをプランを視野に入れてフェアに参加しました。チャペルはとても理想通りで素晴らしかったです。お料理も美味しく、とくにデザートが美味しかったです。披露宴の時間までゲストが利用できるラウンジも雰囲気が素晴らしかったです。ただひとつ残念なことは、案内してくださったスタッフが予算をお伝えしてから、態度が投げやりというか雑になったのを感じました。下に見られたような気分になってしまいものすごく残念でした。
会場の雰囲気
オープンキッチンのある披露宴会場が素敵でした。写真で見た同披露宴会場の階段は思ったよりも小さめでしたが、オープンキッチンのインパクトが大きく当日その場でお料理していただけるのを想像するとワクワクしました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
初めはとても気さくに話しかけてくださいまして、有意義な時間を過ごすことができました。ただ、予算のお話になり特典などの詳細を話していただいた際に他の会場も見たいとお伝えすると態度が雑になったように感じました。予算をお伝えした段階で成約する可能性が低いと思われたのだと、そう感じてしまいました。仕事なので少しでも成約の可能性がある方へエネルギーを費やすのは当然だと理解していますが、仕事だからこそそこは最後まで態度を変えずに接客していただきたかったです。
料理・飲物
デザートがとても美味しかったです。見た目も味も大満足でした。
料金とその説明
アプリにある金額より大幅に高かったです。広告なので最低ラインの金額を記載するのも理解できますし、多少高くなることは承知の上で、広告にある金額が予算以内だったのでフェアに行きましたが少し驚きました。
ロケーション・交通の便
直結会場なのが天候に左右されないので良いとおもいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-25 15:09:47.0
雪 様
このたびはザストリングス表参道のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
また、チャペルを含めお料理等雰囲気をお決めしていただき光栄に存じます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらずお二人のご期待に沿えるご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お見積のご案内を含め、お二人にご不快な思いをさせてしまった事伏して、お詫びを申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの育成に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後のご検討の中でも何かお困りごとやご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
この度はザストリングス表参道の口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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