青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) ザ ストリングス 表参道

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ザ ストリングス 表参道

ゆばさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-10-24 00:00:00.0

アクセスの良い素敵な会場だが、スタッフの対応は微妙

  • ゆばさん
  • 投稿日:2021-11-01 22:07:39.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ゼクシィの雑誌を見て、チャペルの雰囲気が素敵だと思い、フェアに参加しました。
会場は駅近で、アクセスは最高だと思います。ただ、表参道のメインの通りに面しており、食事で利用する方も多く、人通りが多い為、地方から参列する人には不慣れで、疲れる環境かなと思います。
チャペルは天井も高く、両サイドに置いてある木や、そこからの木漏れ日がとても素敵でした。
試食付きのフェアに参加しましたが、量も多く、味も大変おいしかったです。ただ、私たちの出身地に関連した料理も出していただきましたが、他の料理に比べると味が落ちる感じがしました。
スタッフの方は丁寧に会場説明をしてくれましたが、見積もりを出してもらった後、よく検討したい為、今日は契約できない旨を伝えても、なかなか返してもらえず、フェア予約時の終わり時間より1時間半以上延びました。特に予定はない旨を伝えてはいましたが、時間管理が出来ていないのは、不信感に繋がりました。また、出口まで見送っていただく際に、今後の式場見学に向けてのアドバイス(?)をもらいましたが、それが私たちへの嫌味にしか聞こえず、後味の悪いフェア参加になりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-14 19:25:42.0

ゆば 様

このたびは数ある結婚式会場の中から、私どもザ ストリングス表参道へご来館いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

当館のチャペルは今までに無い新しいデザインが大変ご好評でございます。
最近流行のナチュラルテイストの中にも幻想的な雰囲気も併せ持ったチャペルでございます。
木漏れ日の演出や天井高等ご評価をいただき大変うれしく思います。
また、お食事に関してもご評価いただきありがとうございました。

しかしながら当日のご案内にて至らない部分があり、
お時間やお伝えの仕方等配慮が欠けるご案内があったとのこと、伏してお詫びを申し上げます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
ご案内については再度スタッフ教育を見直す所存です。

この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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