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ザ ストリングス 表参道
まりなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-13 00:00:00.0
大人数用式場
- まりなさん
- 投稿日：2021-10-13 19:59:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
担当してくれたプランナーが新人だったのか、私たちならではの提案があまりありませんでした。また、ネタ切れなのか、無言の時間が多く、気まずかったです。わたしにばかり話して、彼には質問等なかったのも気になりました。一番残念だったのは見積もりとその時の接客態度です。私たちは料理を重視していると伝えたのに、割引でまず1番に料理をグレードダウンしてきました。ただ費用が安くなればいいわけではありません。他の会場も見たいと伝えると態度が変わり、帰るときにはパンフレットも渡さずに見積書だけ持って帰らされて非常に残念でした。他会場と比較した結果ここがいいと思ってもこのプランナーなんだと思うと戻る気になりません。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は良かったです。ただ、ホテル寄りな印象で自分たちのイメージとは少し違いました。でも素敵でした。チャペルが暗かったのがとても気になりました。あと披露宴会場が寒かったです。また、1階のレストランを経由して行かないといけないのは気になりました、、。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナー以外は皆さん笑顔も素敵で良かったです。
料理・飲物
フォアグラも美味しかったですし、サプライズで私たちならではのお料理もうれしかったです。
料金とその説明
一番最初の見積もりは納得の価格でしたが、どんどん値下げされて不安になりました。
ロケーション・交通の便
駅から近くてとてもよい。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-30 12:47:26.0
まりな 様
この度はザストリングス表参道のブライダルフェアにご参加をいただき誠にありがとうございました。
数ある式場の中からご検討いただきましたこと大変うれしくございます。
ご見学の際は会場の雰囲、お料理等をお気に召していただけて光栄に存じます。
しかしながら、ご案内の中に不行き届きな部分があったとのご評価、誠に申し訳ございませんでした。
お二人の貴重なお時間を頂戴してのフェア参加であったことと存じます。
本来であれば楽しくご参加いただけるよう全力でご案内をしておりますが、その限りではなかったとの事、この場をお借りし伏してお詫びを申し上げます。
いただきましたご意見を踏まえ、今後の改善につとめる所存です。貴重なお声をいただきありがとうございました。
もし、会場のご検討でまたザストリングス表参道でサポートをさせていただけることがございましたら
その際はご期待以上のおもてなしをお届けできるようつとめます。
なにかございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は当館の口コミにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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