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ザ ストリングス 表参道
みんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-13 00:00:00.0
設備とスタッフのギャップ
- みんさん
- 投稿日：2021-08-14 16:02:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
4軒目の見学でこの会場に決めました。
まず気に入ったところは会場の広さです。250名まで入る会場があるので90名予定の私たちにとっては十分な距離を保てる環境だと思います。次にお料理ですが、参加した中で一番美味しかったです。また、VIPラウンジが最も印象的でした。ゲスト目線で考えると、式の時間までここで過ごせるのはとても思い出に残ると感じました。
悪い点ですが、スタッフの対応がなんとも言えない感じでした。1週間前に予約をし、時間通りに会場に着きましたが、あらゆる場面でかなり待たされました。また、元々担当予定の方が別件に対応していたのか、見積もり前まで別の方が担当していたため、自分たちの要望もうまく伝わっていないように思いました。前述の通り長い時間待たされていたため、聞きたいことも質問できる時間が少なかったように思います。また、装花に対する質問で、見積もりの金額ではどのくらいのボリュームなのかという質問もだいぶ濁されてしまったのが残念です。そして、いざ契約終了となった時点で、今後の打ち合わせは平日のみということを知りました。最後の最後に追い討ちをかけられた気分になりました。
ただ、会場や付帯設備などには満足しているので、スタッフの対応についてはこれからに期待したいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-15 16:57:44.0
みん 様
この度は、当館のブライダルフェアにご参加をいただき誠にありがとうございました。
お二人の大切な一日を当館でお手伝いをさせていただきますこと大変光栄に存じます。
また、会場をはじめ付帯設備、料理等において高いご評価もいただき深く感謝を申し上げます。
しかしながらフェア当日のご案内の中に不行き届きがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善に努める所存です。
お打ち合わせを進める中でもお気になりますことがございましたらいい点も悪い点もぜひご教示を賜れますと幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。
この度はザストリングス表参道の口コミにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【会場見学1件目】&【AM来館】がお得*最大150万&レストラン優待券＆VIPラウンジ体験◆光と緑溢れる木目の森のチャペル＆全天候型リビング◆個性豊かな５会場で上質こだわりWを体験！豪華牛フィレ試食◆ -
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎世界的グループによるおもてなしで叶う洗練されたウェディング＊遠方ゲストも嬉しい表参道駅直結の好アクセス◆有名シェフの豪華試食×ドレス2着分優待！選べる5会場と2つの挙式会場見学ツアー
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会場イチオシ
12月1日(日) 3部制 09:00～/13:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎＼最旬ドレス含む150万特典／【会場見学1件目&AM来館がお得】駅直結*世界水準のおもてなしを体験◆前撮り19万&レストラン1万券＆光と緑溢れる森のチャペル◆個性豊かな５会場でこだわりW◆豪華2万試食
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12月1日(日) 3部制 08:45～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎【先輩花嫁のおススメポイント】1,最大120万円の豪華特典 2,表参道駅直結の好アクセス 3,森のチャペル見学 4,無料で1万円相当試食 5,結婚式当日まで担当プランナーが一緒なので安心して相談できる
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