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ザ ストリングス 表参道
riさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
写真に残す分にはどれもインスタ映えして素敵！
- riさん
- 投稿日：2021-09-21 12:34:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
大学時代の友人の結婚式に参加しました。
●会場の立地
表参道の一等地で、ここでの結婚式というだけで参加者側も少し贅沢な気持ちになります。素敵な場所で結婚式をしているなと憧れや羨望の眼差しはGET出来るのではないでしょうか。
一方で、参加者側からすると、結婚式から二次会までの時間が潰せる場所が中々見つからず困りました。私たちは披露宴後、同じく表参道で二次会でした。二次会の会場とこの式場はとても近くです。
しかし、土日ということもあり、表参道のカフェは中々空いていませんでした。
勿論この式場に問題があるわけではありませんが、式場のレストラン等併設施設で時間が潰せるわけでもなく、探し、歩くのが辛かったです。
●料理
とても美味しくいただきました。
●内容
よくあるエンディングビデオは、満遍なくゲストが映っていて、みんな楽しめていたように思います。
●ゲストサービス
・会場までは階段で案内されました。年齢の見た目や、当日の新郎新婦の移動などを考慮しているのかもしれませんが、混んでいるようには見えなかったのでエレベーターの選択肢も提示すると丁寧なゲストサービスかと思いました。(私は階段でも大丈夫ですが、自分の親戚が階段で案内されたら申し訳ないです。)
・会場について入口でたずねたところ、お返事が必要最低限で少し残念でした。入口には2人体制で係の方が立っておりましたが、２人の方どちらも必要最低限の受けこたえで、歓迎されているような印象は受けませんでした。入口は会場の顔です。２人立たせるなら、立つ距離をあけて、閉鎖的な雰囲気を出さない、私語をする環境を作らないなど接客の仕組みを改善してもよいように思いました。
●その他
ご祝儀袋等の販売をしても良いのかなと思いました。こちらの落ち度ですが、ご祝儀袋を買いそびれ、式場で尋ねたところ取り扱いはないとのこと。過去に結婚式場で働いていましたが、ゲストサービスとして、ネクタイやご祝儀袋、ピン札等を用意していました。こちらもそういったサービスがあるかと思いましたが、なくて少しだけ残念でした。新郎新婦にとってはよくても、ゲスト視点ではどうなのだろう？という感じです。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-06 15:30:46.0
ri 様
この度は、当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ゲスト様のお手回り品についてサービスが行き届かず、大変ご不便をおかけいたしました。
当方では新札交換のご案内をしておりますが、その他頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、お食事につきましては、お褒めくださり大変うれしく思います。
次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
この度はザストリングス表参道の口コミにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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