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ザ ストリングス 表参道
ちあ吉さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-04-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
厳かな感じ。各式重視かな
- ちあ吉さん
- 投稿日：2021-09-09 03:09:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
100名以上の参加者で、厳かな感じの結婚式だった。楽しむというよりは、形式的な感じで、スピーチがとても多い印象だった。
会場の雰囲気
広さは、ラウンジは不十分に感じた。人だらけで椅子には座れず、机も皆埋まっており、避難口のそばの消化器入れのようなものに飲み物を置いた。披露宴会場は各テーブルにどでかい木が置いて？活けてあった。雰囲気は良かったが、その木があったので写真は撮りづらかった。手洗いや更衣室の同線がわかりづらい。看板的なものがほぼ0なので、少ないスタッフを探して訊かなくてはいけない。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場に着いてから、クローク→待ち合いまでの同線が非常にわかりづらかった。迷っていても気にかけてくれるスタッフは1人も居なかった。辿り着けた頃には地下の待ち合いは参加者でいっぱいで、居心地が悪い。挙式～披露宴の移動なども、感じの良いスタッフが居なかった。披露宴の給仕のスタッフも、ただ置いて行くだけ、呼ばれたらお酒持ってくるだけの感じ。ホスピタリティは総じてイマイチな従業員という感じを受けた。なんとなくだけど、人員が足りてないのでは？という感じがした。結婚式場って、もっと案内の人やゲストが何か訊きたい時に備えてウロウロしてる人とか待機してる人とか居るイメージだが、ここはそういうスタッフが見当たらなかった。
料理・飲物
料理の量は今まで参加した10回程度の結婚式の中で1番多かった。コース料理でお腹がいっぱいになって驚いた。質も申し分なかった。新郎新婦が料理に予算を割いてくれたとすぐにわかった。
ロケーション・交通の便
表参道駅から直結で迷う事なく入り口にたどりついた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-12 16:42:36.0
ちあ吉 様
この度は、当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
お料理はおふたりが特にこだわられた部分であったことと存じますので
ご評価をいただけてお2人もお喜びのことと存じます。
しかしながら、当日はスタッフのサービスが行き届かず、終始ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご来館いただけましたお客様に心からおくつろぎ、お楽しみにいただけますよう、スタッフの意識や設備面でも見直す所存です。ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止め、速やかに改善してまいります。
次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
この度はザストリングス表参道のクチコミにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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